On-Site Debt Recovery Specialist

PT BANK JAGO, TBK; Jember; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Bank Jago, Tbk mencari tenaga penagihan untuk mengelola proses collection secara langsung terhadap debitur yang menunggak. Posisi ini melibatkan kegiatan lain seperti pengiriman surat atau komunikasi elektronik sesuai dengan strategi yang ditetapkan.

Anda juga akan mencatat setiap aktivitas di sistem collection dengan kode aksi terkait dan memastikan penagihan dilakukan dengan menjaga etika sesuai SOP perusahaan.

Qualifications

• Keterampilan komunikasi dan interaksi antarpersonal yang baik.
• Keterampilan komunikasi melalui telepon, pesan, dan email.
• Kepatuhan pada SOP dan etika penagihan.

Responsibilities

• Menagih debitur yang menunggak melalui kunjungan langsung (field collection).
• Mengirimkan surat atau pesan elektronik sesuai dengan collection strategy yang ditetapkan.
• Mencatat aktivitas penagihan di sistem collection dengan kode aksi yang relevan.
• Mematuhi kode etik penagihan yang ditetapkan dalam SOP/ketentuan yang berlaku.

Skills

Interpersonal skills

Communication skills

Phone communication

Job description

PT Bank Jago, Tbk mencari tenaga penagihan untuk mengelola proses collection secara langsung terhadap debitur yang menunggak. Posisi ini melibatkan kegiatan lain seperti pengiriman surat atau komunikasi elektronik sesuai dengan strategi yang ditetapkan.

Anda juga akan mencatat setiap aktivitas di sistem collection dengan kode aksi terkait dan memastikan penagihan dilakukan dengan menjaga etika sesuai SOP perusahaan.