Debt Recovery & Collections Specialist

PT Turnaround Asset Indonesia

Jakarta Utara

On-site

IDR 78,120,000 - 122,760,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Laptop disediakan

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Jenjang karier

Job summary

PT TurnAround Asset Indonesia mencari tenaga penagih utang berpengalaman untuk menangani akun nasabah yang menunggak. Tugas utama meliputi penagihan via telepon, WhatsApp, dan email, serta melakukan tracking akun hingga penyelesaian pembayaran.

Posisi ini menuntut kemampuan negosiasi yang kuat dan orientasi pada KPI perusahaan. Kandidat akan mendampingi nasabah dalam rencana pembayaran dan berkoordinasi untuk mencapai hasil yang efektif.

Qualifications

Pengalaman minimum 1 tahun di Desk Collection Recovery.
Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik.
Diutamakan pengalaman di Perbankan/Financial.

Responsibilities

Melakukan penagihan kepada nasabah melalui telepon, WhatsApp, email.
Melakukan tracking terhadap akun nasabah yang menunggak pembayaran.
Menegosiasikan batas waktu pembayaran dan rencana pembayaran.
Membantu nasabah untuk melakukan pembayaran.
Memaksimalkan efektivitas penagihan dengan menghubungi nasabah aktif dan melakukan timely PTP.

Skills

Komunikasi baik

Negosiasi

Penagihan

KPI oriented

Education

Sertifikat Achievment

Job description

Posisi ini menuntut kemampuan negosiasi yang kuat dan orientasi pada KPI perusahaan. Kandidat akan mendampingi nasabah dalam rencana pembayaran dan berkoordinasi untuk mencapai hasil yang efektif.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.