O&T Risk Control Assurance

Bank Ocbc; Indonesia; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Bank Ocbc mengundang kandidat untuk mengisi posisi O&T Risk Control Assurance di Indonesia. Posisi penuh waktu melibatkan kolaborasi lintas unit untuk monitoring, analisis akar masalah, dan peningkatan kualitas proses di Operation & IT.

Tugas mencakup monitoring, analisis root cause, koordinasi antar kepala unit, serta implementasi perbaikan kebijakan/prosedur. Penugasan khusus juga mungkin terkait audit cabang dan kasus fraud.

Responsibilities

• Bekerja sama dengan O&T Risk Control Assurance Manager menetapkan parameter suspect monitoring.
• Bekerja sama dengan divisi Analytics Data Monitoring atau unit terkait untuk penyediaan data monitoring dan analisa suspect serta root cause.
• Melakukan monitoring onsite, offsite, atau hybrid terkait proses kerja di Operation & IT dan memastikan sesuai prosedur.
• Menganalisis untuk menemukan root cause masalah dan memastikan tindak lanjut perbaikan residu.
• Koordinasi dengan kepala unit kerja lain untuk meningkatkan kualitas proses dan usulan perbaikan melalui system enhancement atau simplifikasi proses.
• Mengusulkan prosedur, kebijakan, atau aturan baru jika peluang perbaikan di lapangan terlihat diperlukan.
• Melakukan input/otorisasi Lock Unlock GL.
• Melakukan pengecekan permohonan rekaman CCTV.
• Melakukan review titik penempatan atau reposisi CCTV.
• Melaksanakan penugasan khusus terkait audit cabang/unit kerja Operations, kasus fraud, atau kasus operasi lainnya.
• Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh O&T Risk Control Assurance Manager.

Job description

O&T Risk Control Assurance

Perusahaan : Bank Ocbc

Jenis Pekerjaan : Full-Time Indonesia

Deskripsi Pekerjaan - O&T Risk Control Assurance

Description

• Bekerja sama dengan O&T Risk Control Assurance Manager menetapkan parameter suspect monitoring.
• Bekerja sama dengan divisi Analytics Data Monitoring atau Divisi/Unit kerja terkait untuk penyediaan data untuk dilakukan monitoring dan analisa suspect, root cause, dll.
• Melakukan monitoring baik secara onsite, offsite ataupun hybrid terkait proses kerja di Operation & IT (ILSD, IFSD & Head Office, dsb) dan berjalan sesuai schedule, serta memastikan proses kerja telah berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku
• Melakukan analisa untuk mencari root cause atas setiap permasalahan yang terjadi di unit kerja yang dimonitor dan memastikan sudah dilakukan tindak lanjut perbaikan atas seluruh residu pada permasalahan yang terjadi.
• Melakukan koordinasi dengan para kepala unit kerja lainnya, dalam rangka meningkatkan kualitas proses kerja di unit kerja dan mengusulkan melalui project perbaikan berupa enhancement system dan/atau simplifikasi proses kerja.
• Mengusulkan prosedur, kebijakan ataupun aturan-aturan baru apabila melihat peluang bahwa di lapangan dibutuhkan aturan-aturan baru yang dapat memperbaiki proses kerja.
• Melakukan input / otorisasi Lock Unlock GL.
• Melakukan pengecekan permohonan rekaman CCTV.
• Melakukan review titik penempatan atau reposisi CCTV.
• Melaksanakan penugasan khusus sesuai instruksi O&T Risk Control Assurance Manager / O&T Risk Control Assurance Head / Branch & Document Monitoring Manager berkaitan dengan hasil audit Cabang / Unit Kerja Operations (internal / eksternal), kasus fraud atau kasus operation process lainnya.
• Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh O&T Risk Control Assurance Manager