NCC Operator

Brink’s Inc; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

Brink’s Inc di Indonesia mencari kandidat untuk mengelola operasional cash management pada pusat kendali nasional di Jakarta. Anda akan mengawasi operasional real-time, menjadi pusat kontrol untuk seluruh aktivitas cash flow, dan memastikan proses cash in, cash out, serta distribusi berjalan sesuai SOP.

Peran ini menuntut kemampuan monitoring SLA, penanganan eskalasi insiden, serta penyusunan laporan harian untuk mendukung pengambilan keputusan dan stabilitas operasional nasional.

Responsibilities

• Mengendalikan dan memonitor operasional cash management secara nasional secara real-time
• Menjadi pusat kontrol utama (command center) untuk seluruh aktivitas cash flow
• Memastikan seluruh proses cash in, cash out, dan distribusi berjalan sesuai SOP
• Monitoring status operasional cabang, vendor, dan unit terkait
• Menangani eskalasi insiden kritikal (system issue, cash shortage, delay, fraud risk)
• Koordinasi cepat dengan tim regional, operasional, dan pihak eksternal
• Memberikan instruksi tindakan korektif secara langsung saat terjadi gangguan
• Memastikan SLA operasional dan layanan tetap terpenuhi di seluruh area
• Melakukan tracking dan analisa real-time terhadap risiko operasional cash
• Membuat laporan kondisi operasional harian, insiden, dan performa nasional
• Mendukung pengambilan keputusan cepat untuk stabilitas operasional nasional.

Job description

• Mengendalikan dan memonitor operasional cash management secara nasional secara real-time
• Menjadi pusat kontrol utama (command center) untuk seluruh aktivitas cash flow
• Memastikan seluruh proses cash in, cash out, dan distribusi berjalan sesuai SOP
• Monitoring status operasional cabang, vendor, dan unit terkait
• Menangani eskalasi insiden kritikal (system issue, cash shortage, delay, fraud risk)
• Koordinasi cepat dengan tim regional, operasional, dan pihak eksternal
• Memberikan instruksi tindakan korektif secara langsung saat terjadi gangguan
• Memastikan SLA operasional dan layanan tetap terpenuhi di seluruh area
• Melakukan tracking dan analisa real-time terhadap risiko operasional cash
• Membuat laporan kondisi operasional harian, insiden, dan performa nasional
• Mendukung pengambilan keputusan cepat untuk stabilitas operasional nasional.