Live Streaming Ops Lead - Elevate D2C Sales (Evenings)

PT LUXFELINE GLOBAL TECHNOLOGY; Tangerang; On-site; IDR 122,760,000 - 178,560,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Insentif berbasis kinerja

Manfaat standart sesuai peraturan

Job summary

PT Onmuse Industrial Indonesia - Cocoup Furniture mencari Spesialis Operasional Live Streaming untuk membangun saluran bisnis berulang melalui siaran langsung profesional, walkthrough produk, dan demos berkualitas. Kandidat akan merancang strategi, naskah, pemilihan produk, serta pengaturan siaran untuk menghasilkan leads dan pesanan.

Realisasikan evaluasi performa live, kelola host, dan pastikan konversi tinggi melalui CTA yang jelas.

Qualifications

• 2+ tahun pengalaman operasi livestream, kontrol lantai, live commerce, atau broadcasting live di toko, dengan rekam jejak evaluasi sesi.
• Pemahaman kuat ekosistem live TikTok/Instagram di Indonesia.
• Mampu menyusun strategi live, naskah, pemilihan produk, persiapan, kendali siaran, dan evaluasi.
• Kecakapan penjelasan produk dan orientasi konversi yang kuat.
• Komunikasi bahasa Indonesia yang sangat baik; kemampuan Mandarin atau pengalaman lintas budaya nilai tambah.
• Penguasaan perangkat livestream seperti OBS, audio, pencahayaan, dan jaringan dasar adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Rencanakan posisi, jadwal, tema, dan target bertahap untuk TikTok, Instagram, atau platform livestream perusahaan.
• Bangun pemilihan produk, bundel, naskah, promosi, dan jalur konversi berdasarkan inventaris, harga, waktu pengiriman, dan target pemasaran.
• Lakukan pemeriksaan pra-siarkan di lokasi: pencahayaan, audio, koneksi internet, setup produk, tautan, promosi, layanan pelanggan, dan rencana darurat.
• Latih dan kelola host/co-host, termasuk pengetahuan produk, skrip, penanganan keberatan, dan simulasi langsung.
• Kelola kontrol siaran: irama, interaksi, pergantian produk, komentar, data real-time, dan penanganan masalah saat siaran.
• Rancang CTA yang jelas mengarahkan pemirsa ke WhatsApp, pemesanan di toko, konsultasi solusi, atau pesanan langsung.
• Tata aturan handover leads dengan layanan pelanggan dan penjualan agar leads yang dihasilkan langsung dihubungi dengan sumber terpantau.
• Evaluasi waktu tontonan, retensi, interaksi, klik, konsultasi, leads valid, kunjungan toko, pesanan, pembatalan, dan pengeluaran iklan.
• Ulangi klip live yang kuat menjadi konten video pendek bersama tim konten.
• Pra-verifikasi spesifikasi produk, harga, stok, aturan promosi, waktu pengiriman, dan syarat purna jual sebelum siaran.

Skills

Operasi livestream

Kepemimpinan tim

Analisis data

Tools

OBS

Job description

PT Onmuse Industrial Indonesia - Cocoup Furniture mencari Spesialis Operasional Live Streaming untuk membangun saluran bisnis berulang melalui siaran langsung profesional, walkthrough produk, dan demos berkualitas. Kandidat akan merancang strategi, naskah, pemilihan produk, serta pengaturan siaran untuk menghasilkan leads dan pesanan.

Realisasikan evaluasi performa live, kelola host, dan pastikan konversi tinggi melalui CTA yang jelas.