Live Streaming Director - Strategy, Ops & Growth

PT Upscale Digital Indonesia; Kota Bandung; On-site; IDR 167,400,000 - 234,360,000; Full time

Job summary

PT Upscale Digital Indonesia mencari pemimpin operasional Divisi Live Streaming untuk mengelola tiga departemen terkait. Peran ini fokus pada strategi, target, dan peningkatan kinerja tim dalam ekosistem live commerce di pasar Indonesia.

Anda akan memandu host live streaming, PIC, dan operasi, sambil memastikan kepatuhan terhadap SOP, pelaksanaan jadwal, serta evaluasi KPI untuk mencapai target penjualan dan brand growth.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Marketing, Manajemen, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman 3–5 tahun di Live Streaming, E-Commerce, Digital Marketing, Sales, atau bidang terkait, dengan 1–2 tahun managerial.
• Memimpin tim Host Live Streaming, PIC Live Streaming, dan Live Streaming Operation.
• Memahami ekosistem live commerce dan marketplace seperti TikTok Shop, Shopee, Tokopedia, atau platform sejenis.
• Memahami data performa seperti GMV, omzet, conversion rate, viewer, engagement, KPI.
• Mampu menyusun strategi, target, campaign, dan jadwal live streaming.
• Kepemimpinan, coaching, dan people management yang baik.
• Kemampuan analisis data untuk evaluasi performa dan peningkatan strategi.
• Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan stakeholder management.
• Berorientasi pada sales/revenue KPI; mampu bekerja di bawah tekanan.

Responsibilities

• Memimpin dan mengelola operasional Divisi Live Streaming yang membawahi 3 Department.
• Menyusun strategi live streaming untuk meningkatkan penjualan, engagement, dan brand awareness.
• Mengawasi kinerja tim Host Live Streaming, PIC Live Stream, dan Live Streaming Operation.
• Menyusun jadwal live streaming, campaign, dan memastikan pelaksanaannya sesuai target dan SOP.
• Monitoring dan evaluasi performa live streaming berdasarkan GMV, omzet, conversion rate, viewer, engagement, KPI.
• Coaching, mentoring, dan evaluasi kinerja tim secara berkala.
• Memastikan kesiapan studio, peralatan, produk, promo, serta kebutuhan operasional sebelum live.
• Analisis tren pasar dan kompetitor untuk strategi live streaming inovatif.
• Menyusun laporan performa departemen dan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan dan KPI setiap departemen.
• Mengelola brand yang bekerja sama dengan perusahaan sesuai divisi.

Skills

Leadership

Coaching

Data analysis

Strategic planning

Stakeholder management

Multitasking

Education

S1 Marketing

Tools

TikTok Shop

Shopee

Tokopedia

Job description

PT Upscale Digital Indonesia mencari pemimpin operasional Divisi Live Streaming untuk mengelola tiga departemen terkait. Peran ini fokus pada strategi, target, dan peningkatan kinerja tim dalam ekosistem live commerce di pasar Indonesia.

Anda akan memandu host live streaming, PIC, dan operasi, sambil memastikan kepatuhan terhadap SOP, pelaksanaan jadwal, serta evaluasi KPI untuk mencapai target penjualan dan brand growth.