Lifestyle Telesales Team Lead — Coaching & Growth

SEVEN Retail Group

Jakarta Selatan

Sur place

IDR 66 960 000 - 100 440 000

Plein temps

Il y a 8 jours

Une candidature complète en une minute

Un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Seven Retail di Jakarta Selatan mencari Telesales Team Leader untuk memimpin tim telesales di bidang Lifestyle. Posisi ini fokus pada pengembangan strategi penjualan, coaching tim, serta peningkatan konversi leads menjadi closing deal.

Anda akan memantau kinerja harian hingga bulanan, berkoordinasi dengan tim marketing dan operasional, dan memastikan kualitas komunikasi sesuai SOP perusahaan. Lokasi kerja di area Lifestyle dengan budaya kerja target-oriented.

Qualifications

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Pengalaman 1–3 tahun sebagai Team Leader/Supervisor telesales.
Berpengalaman memimpin tim dengan orientasi target.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, leadership, dan coaching.
Memiliki kemampuan analisis dan problem solving.
Mahir menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk pelaporan performa.
Target-oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Responsabilités

Memimpin, memotivasi, dan memberikan coaching kepada tim telesales.
Monitoring performa tim harian, mingguan, dan bulanan.
Menyusun strategi untuk meningkatkan conversion rate dan membantu closing deal.
Berkoordinasi dengan tim marketing dan operasional terkait data leads.
Kualitas & kepatuhan SOP: Mengawasi kualitas komunikasi tim dan memastikan aktivitas sesuai SOP.
Pelaporan: Menyusun laporan performa tim kepada manajemen.