IT Support

PT. Bumi Cipta Kreatif; Sidoarjo; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. Bumi Cipta Kreatif mencari tenaga teknisi IT untuk mendukung operasi harian perusahaan. Posisi ini fokus pada instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting berbagai perangkat serta sistem operasi Windows, macOS, dan Linux.

Kandidat minimal memiliki D3/S1 di bidang terkait dan mampu bekerja di bawah tekanan serta mengelola prioritas pekerjaan. Peran ini juga melibatkan monitoring jaringan, manajemen hak akses, backup data, serta koordinasi dengan vendor.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait.
• Menguasai instalasi, konfigurasi, serta troubleshooting sistem operasi, hardware, dan jaringan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola prioritas pekerjaan.

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis serta menangani troubleshooting hardware, software, jaringan, dan kendala IT lainnya.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, update, dan perbaikan perangkat komputer, laptop, printer, serta sistem operasi dan aplikasi (Windows, macOS, dan/atau Linux).
• Memastikan sistem dan jaringan perusahaan berfungsi optimal melalui monitoring dan maintenance berkala.
• Mengelola akun pengguna dan hak akses, menjaga keamanan data, serta melakukan backup dan recovery data secara berkala.
• Melakukan instalasi, pemeliharaan, monitoring, dan troubleshooting sistem CCTV, termasuk IP Camera, DVR/NVR, jaringan, dan penyimpanan rekaman.
• Berkoordinasi dengan tim internal dan vendor terkait pengadaan maupun perbaikan perangkat, serta melaporkan kendala dan progres pekerjaan kepada atasan.

Skills

Instalasi perangkat

Konfigurasi perangkat

Troubleshooting IT

Sistem operasi

Hardware

Aplikasi

Wi‑Fi

Manajemen prioritas

Bekerja di bawah tekanan

Education

D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer atau bidang terkait

Job description

Minimal pendidikan D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.

Memahami instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting sistem operasi, hardware, aplikasi, serta WI-FI

Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola prioritas pekerjaan

Memberikan dukungan teknis serta menangani troubleshooting hardware, software, jaringan, dan kendala IT lainnya.

Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, update, dan perbaikan perangkat komputer, laptop, printer, serta sistem operasi dan aplikasi (Windows, macOS, dan/atau Linux)

Memastikan sistem dan jaringan perusahaan berfungsi optimal melalui monitoring dan maintenance berkala.

Mengelola akun pengguna dan hak akses, menjaga keamanan data, serta melakukan backup dan recovery data secara berkala.

Melakukan instalasi, pemeliharaan, monitoring, dan troubleshooting sistem CCTV, termasuk IP Camera, DVR/NVR, jaringan, dan penyimpanan rekaman.

Berkoordinasi dengan tim internal dan vendor terkait pengadaan maupun perbaikan perangkat, serta melaporkan kendala dan progres pekerjaan kepada atasan

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?