IT Staff (Department Store)

PT. Hardaya Widya Graha; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 84,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

PT Hardaya Widya Graha membuka peluang Staff IT di Grand City Mall Surabaya. Anda bertanggung jawab menjaga infrastruktur IT store, hardware, software, jaringan, serta sistem POS agar operasional penjualan berjalan lancar dan aman.

Posisi ini mengerjakan troubleshooting mesin POS, barcode scanner, printer struk, backup data, serta pemeliharaan jaringan LAN/Wi-Fi dan keamanan data. D3/S1 TI diperlukan, dengan kemampuan SQL, laporan, dan pengetahuan SAP; kemampuan komunikasi layanan pengguna

Qualifications

• Memiliki kemampuan mendalam dalam pengoperasian SQL Query untuk ekstraksi, manipulasi dan analisis data.
• Terampil menyusun report yang akurat dan informatif.
• Mempunyai pengetauan umum tentang SAP.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani pengguna (service-oriented).

Responsibilities

• Menjaga infrastruktur IT store, termasuk hardware, software, jaringan, dan sistem POS.
• Troubleshooting mesin kasir, barcode scanner, printer struk, dan aplikasi POS.
• Memastikan sinkronisasi data penjualan ke server pusat berjalan normal setiap hari.
• Mengelola jaringan LAN/Wi-Fi, router, switch, serta koneksi internet di store.
• Melakukan backup data transaksi dan operasional store secara berkala.
• Melakukan perawatan preventive maintenance pada aset IT untuk menghindari downtime.

Skills

SQL Query

Report writing

Service-oriented communication

Education

D3/S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Teknologi Informasi atau bidang terkait

Tools

SAP

Job description

Staff IT Department Store bertanggung jawab untuk memastikan seluruh infrastruktur teknologi, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), jaringan, serta sistem kasir (Point of Sales / POS) di area store berjalan lancar, aman, dan mendukung operasional penjualan harian.

Memelihara dan memecahkan masalah (troubleshooting) pada mesin kasir, barcode scanner, printer struk, dan aplikasi POS di area kasir.

Memastikan sistem transaksi dan sinkronisasi data penjualan ke server pusat berjalan normal setiap hari.

Memberikan bantuan teknis harian kepada staf operasional, kasir, dan manajemen store terkait kendala komputer, laptop, maupun printer.

Mengelola dan memelihara jaringan lokal (LAN/Wi-Fi), router, switch, serta koneksi internet di store.

Memantau fungsi server lokal, firewall, serta sistem keamanan data atau jaringan

Melakukan perawatan berkala (preventive maintenance) pada seluruh aset perangkat IT agar tidak terjadi downtime saat jam operasional store.

Melakukan backup data transaksi dan operasional store secara berkala.

Memastikan sistem antivirus dan security patch selalu aktif dan diperbarui

Mendata, melacak, dan membuat inventaris seluruh aset perangkat keras dan lunak milik store.

Berkoordinasi dengan vendor eksternal (penyedia internet/ISP, teknisi mesin khusus, atau software house) untuk pemeliharaan, perbaikan atau pengadaan barang apabila diperlukan.

D3/S1 Tehnik informatika, sistem informasi, teknologi informasi atau bidang terkait.

Memiliki kemampuan mendalam dalam pengoperasian SQL Query untuk ekstraksi, manipulasi dan analisis data.

Terampil menyusun report yang akurat dan informatif.

Mempunyai pengetauan umum tentang SAP.

Kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani pengguna (service-oriented).

Grand City Mall, Convention dan Exhibition yang dikelola PT. Hardayawidya Graha merupakan anak perusahaan dari PT Central Cipta Murdaya (CCM). PT. Central Cipta Murdaya adalah sebuah perusahaan yang berkembang pesat di Indonesia dengan berbagai macam bidang usaha yang meliputi property, ritel, manufaktur, konstruksi, perkebunan, kehutanan, convention hall dan hotel. Grand City Mall & Convex Surabaya yang sedang berkembang di Surabaya dan akan menjadi ikon baru untuk pusat perbelanjaan dan convention di Surabaya, saat ini mencari kandidat yang dinamis dan berpengalaman untuk mengisi posisi-posisi yang sedang kami butuhkan.

Grand City Mall, Convention dan Exhibition yang dikelola PT. Hardayawidya Graha merupakan anak perusahaan dari PT Central Cipta Murdaya (CCM). PT. Central Cipta Murdaya adalah sebuah perusahaan yang berkembang pesat di Indonesia dengan berbagai macam bidang usaha yang meliputi property, ritel, manufaktur, konstruksi, perkebunan, kehutanan, convention hall dan hotel. Grand City Mall & Convex Surabaya yang sedang berkembang di Surabaya dan akan menjadi ikon baru untuk pusat perbelanjaan dan convention di Surabaya, saat ini mencari kandidat yang dinamis dan berpengalaman untuk mengisi posisi-posisi yang sedang kami butuhkan.