IT Specialist

TechConnect; Indonesia; On-site; IDR 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

TechConnect membuka posisi IT Specialist di lingkungan institusi. Tugas utama meliputi instalasi, konfigurasi, pemeliharaan perangkat TI, serta dukungan teknis kepada pengguna kampus untuk menjaga sistem tetap aman dan andal.

Posisi ini juga bertanggung jawab atas pemeliharaan Cybercampus, SAP Fiori, LMS, dan aplikasi pendukung lainnya, serta mengelola jaringan untuk operasional akademik dan administrasi. Pendidikan S1 TI dan pengalaman 3–5 tahun dipersyaratkan.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di bidang TI.
• Pengalaman 3–5 tahun di IT Support/ Infrastruktur.
• Pengalaman mengelola hardware, software, server, dan jaringan.

Responsibilities

• Instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting perangkat IT hardware.
• Maintenance operasional sistem informasi ITSB (Cybercampus, LMS, SAP Fiori, dsb).
• Instalasi, update, monitoring, pemeliharaan software untuk kinerja sistem.
• Mengelola infrastruktur jaringan (LAN/WAN, Wi‑Fi, VPN).
• Dukungan teknis untuk dosen, staf, dan mahasiswa.

Skills

IT support

Infrastructure management

Network engineering

System administration

Hardware maintenance

Education

S1 Teknik Informatika

S1 Sistem Informasi

Job description

Overview

Bertanggung jawab untuk memastikan seluruh infrastruktur dan layanan Teknologi Informasi (TI) di ITSB berjalan secara optimal, aman, dan andal. Posisi ini mengelola pemeliharaan hardware, software, jaringan, serta berbagai sistem informasi kampus untuk mendukung operasional akademik dan administrasi. IT Specialist juga berperan dalam memberikan dukungan teknis kepada pengguna, menjaga keamanan sistem, serta mendukung implementasi pengembangan teknologi di lingkungan ITSB.

Responsibilities

• Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting perangkat IT hardware (PC, laptop, printer, server, dan perangkat pendukung lainnya).
• Melakukan maintenance dan memastikan operasional seluruh sistem informasi ITSB, termasuk Cybercampus, SAP Fiori, Learning Management System (LMS), serta aplikasi pendukung lainnya.
• Melakukan instalasi, update, monitoring, dan pemeliharaan software untuk memastikan kinerja sistem tetap optimal.
• Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, internet) agar tetap stabil dan aman.
• Memberikan technical support kepada dosen, tenaga kependidikan, dan mahasiswa terkait permasalahan perangkat keras, perangkat lunak, maupun jaringan.
• Melakukan monitoring terhadap performa server, storage, database, dan infrastruktur TI.

Requirements

• Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai IT Support, IT Infrastructure, System Administrator, Network Engineer, atau IT Specialist.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola hardware, software, server, dan jaringan.