Host & Social Engagement Specialist

Nusa Padel Club; Provinsi Bali; Hybrid; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Nusa Padel Club mencari tenaga front of house untuk menyambut dan melayani pelanggan di venue olahraga serta restoran terkait. Peran ini mencakup penyampaian informasi menu, promo, event, dan entertainment, serta membangun hubungan dengan tamu untuk meningkatkan loyalitas.

Anda akan aktif mempromosikan venue melalui media sosial, membuat konten promosi, dan bekerja sama dengan tim Service, Bar, Marketing, serta Management untuk menjaga citra venue yang ramah dan enerjik.

Qualifications

• Memberikan informasi mengenai menu, promo, event, dan entertainment yang tersedia.
• Promosi melalui networking, pendekatan personal, dan social media.
• Aktif mempromosikan restaurant & bar melalui Instagram, TikTok, WhatsApp, dan platform lainnya.
• Membantu membuat dan tampil dalam konten promosi, event, dan aktivitas venue.
• Menjaga hubungan dengan existing customer untuk meningkatkan repeat guest & customer loyalty.

Responsibilities

• Melayani customer dengan ramah dan profesional.
• Menangani pertanyaan atau keluhan customer secara profesional.
• Berkoordinasi dengan tim Service, Bar, Marketing, dan Management.
• Menjaga grooming, attitude, dan image venue sesuai standar.
• Ramah, komunikatif, energetic, dan mudah bergaul.

Skills

Customer service

Sales

Networking

Social media

Front of house

Tools

Instagram

TikTok

WhatsApp

Job description

Nusa Padel Club mencari tenaga front of house untuk menyambut dan melayani pelanggan di venue olahraga serta restoran terkait. Peran ini mencakup penyampaian informasi menu, promo, event, dan entertainment, serta membangun hubungan dengan tamu untuk meningkatkan loyalitas.

Anda akan aktif mempromosikan venue melalui media sosial, membuat konten promosi, dan bekerja sama dengan tim Service, Bar, Marketing, serta Management untuk menjaga citra venue yang ramah dan enerjik.