Head of Sharia Operations & Compliance

TechConnect GmbH; Jakarta Pusat; On-site; IDR 90,000,000 - 150,000,000; Full time

Job summary

TechConnect GmbH mencari Kepala Operasional untuk memimpin pelaksanaan fungsi operasional asuransi jiwa syariah. Anda akan mengawasi kepatuhan terhadap prinsip syariah, fatwa DSN-MUI, dan regulasi OJK, sambil menjamin proses kepesertaan, penerbitan polis, dan layanan pelanggan berjalan lancar.

Posisi ini membutuhkan pengalaman 8–10 tahun di asuransi jiwa serta 3–5 tahun dalam peran manajerial. Anda akan berkolaborasi dengan DPS dan unit kepatuhan serta berfokus pada peningkatan kualitas layanan

Qualifications

• Memiliki sertifikasi FIIS sebagai kompetensi profesional di bidang asuransi jiwa syariah.
• Memiliki pengalaman 8–10 tahun di industri asuransi jiwa, khususnya operasional asuransi jiwa syariah.
• Memiliki pengalaman 3–5 tahun pada posisi manajerial atau memimpin fungsi operasional perusahaan asuransi.
• Memahami proses operasional asuransi jiwa syariah, termasuk policy administration, penerbitan polis, pengelolaan data kepesertaan, pelayanan nasabah, dan dokumen.
• Memahami prinsip dan akad asuransi syariah, fatwa DSN-MUI, serta ketentuan OJK terkait penyelenggaraan usaha asuransi jiwa syariah.
• Memiliki pengalaman menyusun dan mengimplementasikan kebijakan operasional dan kendali internal untuk kepatuhan regulasi dan prinsip syariah.
• Memahami manajemen risiko operasional, kepatuhan, dan tata kelola perusahaan serta koordinasi dengan DPS.

Responsibilities

• Memimpin dan mengendalikan seluruh fungsi operasional perusahaan asuransi jiwa syariah.
• Menjaga kesesuaian operasional dengan prinsip syariah dan regulasi DSN-MUI/OJK.
• Mengendalikan penerbitan, pengelolaan polis, dan dokumentasi kepesertaan secara akurat dan terdokumentasi.
• Menjaga kualitas layanan peserta, termasuk penanganan layanan dan pengaduan.
• Mengelola penyimpanan dokumen secara aman dan sesuai retensi.
• Mengidentifikasi, memantau, dan mengendalikan risiko operasional serta kepatuhan.

Skills

Leadership

Strategic thinking

Analytical thinking

Problem solving

Stakeholder management

Education

S1 di Manajemen/Ekonomi/Hukum/Administrasi Bisnis

Job description

TechConnect GmbH mencari Kepala Operasional untuk memimpin pelaksanaan fungsi operasional asuransi jiwa syariah. Anda akan mengawasi kepatuhan terhadap prinsip syariah, fatwa DSN-MUI, dan regulasi OJK, sambil menjamin proses kepesertaan, penerbitan polis, dan layanan pelanggan berjalan lancar.

Posisi ini membutuhkan pengalaman 8–10 tahun di asuransi jiwa serta 3–5 tahun dalam peran manajerial. Anda akan berkolaborasi dengan DPS dan unit kepatuhan serta berfokus pada peningkatan kualitas layanan