Chief Sharia Operations & Compliance Leader

Techconnect.id; Jakarta Pusat; Sur place; IDR 70 000 000 - 100 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Techconnect.id mencari profesional berpengalaman untuk memimpin fungsi operasional asuransi jiwa syariah. Peran ini menuntut pemahaman menyeluruh terhadap proses kepesertaan, penerbitan polis, dan layanan nasabah, dengan fokus pada kepatuhan syariah serta regulasi OJK.

Anda akan berkolaborasi dengan DPS dan unit terkait untuk menjaga kualitas layanan, manajemen risiko, dan implementasi kebijakan operasional yang efektif.

Qualifications

• Memiliki pendidikan minimal S1 di bidang terkait.
• Wajib memiliki sertifikasi FIIS sebagai kompetensi profesional.
• Memiliki pengalaman 8–10 tahun di industri asuransi jiwa, khususnya operasional.
• Pengalaman minimal 3–5 tahun di posisi manajerial.
• Memiliki pemahaman mendalam mengenai proses operasional asuransi jiwa syariah, termasuk policy administration & data kepesertaan.
• Memahami prinsip akad asuransi syariah, fatwa DSN-MUI, serta regulasi OJK.

Responsabilités

• Memimpin dan mengendalikan seluruh fungsi operasional asuransi jiwa syariah sesuai kebijakan perusahaan dan OJK.
• Menjaga kepatuhan operasional terhadap prinsip syariah, fatwa DSN-MUI, dan ketentuan regulator.
• Mengendalikan penerbitan dan pengelolaan polis agar akurat, tepat waktu, terdokumentasi, dan dapat ditelusuri.
• Menjaga kualitas layanan dan penanganan permintaan serta pengaduan peserta.
• Mengelola dokumen kepesertaan dan operasional sesuai retensi dokumen.
• Mengidentifikasi dan mengurangi risiko operasional, kepatuhan, dan syariah.
• Berkolaborasi dengan DPS, Kepatuhan, dan Manajemen Risiko untuk kesesuaian operasional.
• Menetapkan dan mengevaluasi KPI operasional untuk efektivitas layanan.
• Menyusun laporan kinerja operasional secara berkala kepada Direktur IT & Operations.
• Menjamin tata kelola perusahaan, internal control, dan prinsip kehati-hatian.

Connaissances

Leadership

Strategic thinking

Analytical thinking

Problem solving

Stakeholder management

Formation

S1 in Management/ Economics/ Law/ Business Administration or related field

Description du poste

Techconnect.id mencari profesional berpengalaman untuk memimpin fungsi operasional asuransi jiwa syariah. Peran ini menuntut pemahaman menyeluruh terhadap proses kepesertaan, penerbitan polis, dan layanan nasabah, dengan fokus pada kepatuhan syariah serta regulasi OJK.

Anda akan berkolaborasi dengan DPS dan unit terkait untuk menjaga kualitas layanan, manajemen risiko, dan implementasi kebijakan operasional yang efektif.