Guest Experience Server - Hospitality Pro

PT Jendela Kuliner Bersama; Batam; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan kesehatan

Tunjangan keselamatan kerja

Meal allowance

Benefit makanan disediakan

Program pelatihan dan mentoring

Penghargaan kinerja

Job summary

PT Jendela Kuliner Bersama mencari Server yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim di Two Stories Batam, Kepulauan Riau. Peran ini melibatkan menyambut tamu, mengelola pesanan, dan memastikan pengalaman bersantap yang memuaskan di lokasi Batam Kota.

Anda akan melayani tamu dengan standar layanan hospitality yang tinggi, menjelaskan menu, serta bekerja secara profesional dalam lingkungan yang sibuk. Posisi ini penuh waktu dengan prospek pengembangan karier di industri hospitality.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat, sertifikasi perhotelan adalah nilai tambah.
• Pengalaman 1–2 tahun sebagai server atau posisi serupa.
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia baik; bahasa Inggris dasar diutamakan.
• Mampu bekerja di lingkungan sibuk dengan layanan berkualitas.
• Menganut standar kebersihan dan presentasi hidangan.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan salam ramah.
• Mengambil pesanan dan mencatat preferensi tamu secara akurat.
• Mengirimkan pesanan ke dapur dan memonitor persiapan makanan.
• Menyiapkan hidangan dan minuman dengan presentasi menarik.
• Memantau kepuasan tamu dan membantu jika ada masalah.
• Menangani pembayaran secara profesional dan memberikan opsi pembayaran.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan staff lain untuk kelancaran operasional.
• Menangani keluhan tamu dengan solusi yang memuaskan.

Skills

komunikasi verbal

bahasa Inggris dasar

kerja cepat

Education

SMA atau sederajat

Job description

PT Jendela Kuliner Bersama mencari Server yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim di Two Stories Batam, Kepulauan Riau. Peran ini melibatkan menyambut tamu, mengelola pesanan, dan memastikan pengalaman bersantap yang memuaskan di lokasi Batam Kota.

Anda akan melayani tamu dengan standar layanan hospitality yang tinggi, menjelaskan menu, serta bekerja secara profesional dalam lingkungan yang sibuk. Posisi ini penuh waktu dengan prospek pengembangan karier di industri hospitality.