Guest Experience Server | Upsell & Service Excellence

PT Champ Resto Indonesia; Surabaya; On-site; IDR 39,060,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT. Champ Resto Indonesia membuka peluang bagi tenaga pelayanan di Surabaya. Posisi ini menekankan pencatatan dan pengantaran pesanan, menjaga kualitas layanan, serta menyajikan makanan-minuman dengan sopan dan teliti.

Anda akan bekerja dalam tim di salah satu brand restoran kami dengan pelatihan operasional untuk standar layanan. Penekanan pada sikap ramah, teliti, dan kemampuan upsell menu akan sangat dihargai.

Responsibilities

• Mencatat dan mengantar pesanan pelanggan secara akurat.
• Meneruskan pesanan ke dapur/bar dan menyajikan makanan-minuman dengan sopan dan hati-hati.
• Menawarkan menu tambahan atau minuman untuk meningkatkan up-selling secara ramah.
• Menjaga kebersihan area kerja service station dan mengikuti briefing shift.

Job description

PT. Champ Resto Indonesia membuka peluang bagi tenaga pelayanan di Surabaya. Posisi ini menekankan pencatatan dan pengantaran pesanan, menjaga kualitas layanan, serta menyajikan makanan-minuman dengan sopan dan teliti.

Anda akan bekerja dalam tim di salah satu brand restoran kami dengan pelatihan operasional untuk standar layanan. Penekanan pada sikap ramah, teliti, dan kemampuan upsell menu akan sangat dihargai.