Gianyar Finance Customer Experience Specialist

HiLoker

Provinsi Bali

On-site

IDR 55,800,000 - 83,700,000

Full time

2 days ago
Be an early applicant
Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) membutuhkan Customer Service untuk area Gianyar, Bali. Bertugas menjaga kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan cabang, memberikan informasi pembiayaan, dan menangani keluhan sesuai prosedur yang berlaku.

Posisi ini berfokus pada layanan pelanggan di sektor keuangan dengan penempatan di Gianyar, Bali, Indonesia, serta bekerja secara on-site untuk mencapai target SLA yang ditetapkan perusahaan.

Qualifications

  • Pria / Wanita
  • Pendidikan Sarjana (S1) untuk Segala Jurusan
  • Kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani konsumen
  • Memiliki Manajemen waktu yang baik
  • Detail dan teliti
  • Fresh Graduate / Berpengalaman di bidang Perbankan / Finance
  • Penempatan cabang Gianyar

Responsibilities

  • Bertanggung jawab terhadap kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan cabang.
  • Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan kepada konsumen walk in sesuai prosedur.
  • Melayani konsumen yang menyerahkan persyaratan atau mengambil dokumen sambil menawarkan RO sesuai prosedur.
  • Bekerjasama dengan Admin Insurance and Complete Data Entry Staff cabang untuk menangani klaim asuransi kendaraan.
  • Menerima dan mengelola telepon dari konsumen mengenai pembiayaan maupun keluhan, sesuai prosedur.

Skills

Komunikasi yang Baik
Manajemen Waktu
Teliti

Education

Sarjana (S1)

Job description

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) membutuhkan Customer Service untuk area Gianyar, Bali. Bertugas menjaga kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan cabang, memberikan informasi pembiayaan, dan menangani keluhan sesuai prosedur yang berlaku.

Posisi ini berfokus pada layanan pelanggan di sektor keuangan dengan penempatan di Gianyar, Bali, Indonesia, serta bekerja secara on-site untuk mencapai target SLA yang ditetapkan perusahaan.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Customer Service Gianyar
Customer Service Gianyar

HiLoker • Provinsi Bali

On-site
IDR 55,800,000 - 83,700,000
Customer Experience & Retention Specialist
Customer Experience & Retention Specialist

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Balaraja

On-site
IDR 66,960,000 - 133,920,000
Spesialis Layanan Pelanggan Keuangan & Front Office
Spesialis Layanan Pelanggan Keuangan & Front Office

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Manokwari

On-site
IDR 30,000,000 - 60,000,000
Customer Service Specialist — On-site, Semarang
Customer Service Specialist — On-site, Semarang

White Glove Hiring • Kota Semarang

On-site
IDR 55,800,000 - 78,120,000
On-Site Customer Service Specialist - Finance (Lamongan)
On-Site Customer Service Specialist - Finance (Lamongan)

White Glove Hiring • Lamongan

On-site
IDR 44,640,000 - 72,540,000
Spesialis Operasional Layanan Pelanggan
Spesialis Operasional Layanan Pelanggan

PT. BFI FINANCE INDONESIA, Tbk • Mamuju

On-site
IDR 55,800,000 - 89,280,000
Customer Service & Finance Admin Specialist - Padang Branch
Customer Service & Finance Admin Specialist - Padang Branch

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Padang

On-site
IDR 66,960,000 - 111,600,000
Customer Service Branch Semarang
Customer Service Branch Semarang

White Glove Hiring • Kota Semarang

On-site
IDR 55,800,000 - 78,120,000
Field Relationship & Credit Specialist
Field Relationship & Credit Specialist

HiLoker • Gresik

On-site
IDR 55,800,000 - 89,280,000
phone_disc
car
med_ins
+9
Customer Service & Finance Payments Administrator
Customer Service & Finance Payments Administrator

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Jambi

On-site
IDR 55,800,000 - 89,280,000