General Manager

IMB GROUP; Makassar; On-site; IDR 900,000,000 - 1,500,000,000; Full time

Job summary

IMB Group mencari General Manager Hotel untuk memimpin operasional hotel secara menyeluruh di Makassar dan sekitarnya. Kandidat akan bertanggung jawab atas pencapaian revenue, profit, serta pengembangan strategi pemasaran dan bisnis.

Posisi ini mengharuskan pengalaman 5–8 tahun di bidang perhotelan, kemampuan kepemimpinan yang kuat, serta kemampuan komunikasi dan analisis yang baik untuk meningkatkan kepuasan tamu dan efisiensi operasional.

Qualifications

• Minimal S1 dengan fokus pada perhotelan atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman 5–8 tahun di industri perhotelan sebagai Hotel Manager/Operations Manager/General Manager.
• Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan penyelesaian masalah yang baik.
• Memahami operasional hotel secara menyeluruh: Front Office, F&B, Housekeeping, Sales & Marketing, Finance, HR.
• Berorientasi pada target, revenue, kepuasan tamu, dan keunggulan operasional.
• Mampu memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim.
• Mampu menganalisis data dan mengambil keputusan yang tepat.
• Mampu bekerja profesional dalam lingkungan dinamis.
• Mampu berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.

Responsibilities

• Memimpin dan mengawasi seluruh operasional hotel.
• Menyusun target revenue serta profitabilitas hotel.
• Mengembangkan strategi sales, marketing, dan business development.
• Mengelola budget dan efisiensi operasional.
• Membina serta mengembangkan seluruh tim dan departemen hotel.
• Menjaga hubungan baik dengan owner, tamu, vendor, partner, dan stakeholder lainnya.

Skills

Leadership

Communication

Problem solving

Strategic planning

Sales Marketing

Finance

Ops management

Team development

Hospitality knowledge

English proficiency

Education

Sarjana Manajemen Perhotelan

Tools

PMS

CRM

Job description

IMB Group sebagai salah satu perusahaan terbesar di Sulawesi Selatan sedang membutuhkan kandidat sebagai General Manager Hotel dengan deskripsi pekerjaan sebagai berikut:

Memimpin dan mengawasi seluruh operasional hotel.

Menyusun dan mencapai target revenue serta profitabilitas hotel.

Mengembangkan strategi sales, marketing, dan business development.

Mengelola budget dan efisiensi operasional.

Membina serta mengembangkan seluruh tim dan departemen hotel.

Menjaga hubungan baik dengan owner, tamu, vendor, partner, dan stakeholder lainnya.

Kualifikasi

Pendidikan minimal S1, diutamakan Hospitality Management, Business Management, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman minimal 5–8 tahun di industri perhotelan, dengan pengalaman sebagai Hotel Manager / Operations Manager / General Manager.

Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.

Memahami operasional hotel secara menyeluruh, termasuk Front Office, F&B, Housekeeping, Sales & Marketing, Finance, dan HR.

Berorientasi pada target, revenue, guest satisfaction, dan operational excellence.

Mampu memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim.

Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.

Mampu bekerja secara profesional dalam lingkungan yang dinamis.

Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dengan baik.