Full-Time Waiter - Exceptional Service & Growth (Surabaya)

Le ezmod Pizza; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi dasar

Tunjangan operasional

Makanan gratis saat jam kerja

Job summary

Le ezmod Pizza di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia mencari Waiter berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami sebagai staf penuh waktu. Anda akan melayani pelanggan, mengambil pesanan, memberi rekomendasi menu, dan bekerja sama dengan dapur untuk menjaga kelancaran layanan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dengan kemampuan bahasa Inggris dasar. Gaji kompetitif, lingkungan kerja suportif, dan peluang pengembangan karier tersedia.

Qualifications

• Minimal 1–2 tahun pengalaman sebagai Waiter di restoran, kafe, atau industri perhotelan.
• Keterampilan komunikasi sangat baik dalam bahasa Indonesia dengan kemampuan bahasa Inggris dasar.
• Pengetahuan tentang menu restoran, makanan, dan minuman, serta kemampuan memberi saran.
• Keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan positif dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Ketepatan dan perhatian terhadap detail saat mengambil dan melayani pesanan.
• Kemampuan bekerja di lingkungan dinamis dan cepat dengan manajemen waktu efektif.
• Integritas tinggi, keandalan, dan sikap profesional dalam interaksi dengan pelanggan dan tim.
• Gaji kompetitif sesuai standar industri perhotelan dan pengalaman.
• Lingkungan kerja suportif dengan budaya kerja positif.
• Jadwal kerja terstruktur dan istirahat memadai sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• Program kesejahteraan karyawan dengan asuransi dasar dan tunjangan operasional.
• Peluang berkembang karier menjadi supervisor atau manajer restoran.
• Makanan dan minuman gratis atau dengan harga khusus karyawan saat jam kerja.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat serta mencatat preferensi diet.
• Menghadirkan rekomendasi menu sesuai preferensi pelanggan.
• Mengelola pembayaran dengan akurat dan memberikan kembalian tepat.
• Mengkoordinasikan dengan dapur guna kelancaran layanan.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional dan melaporkan ke manajer.
• Menjaga standar kebersihan dan keselamatan restoran.
• Berkontribusi dalam pelayanan cepat di lingkungan yang dinamis.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi

Bahasa Inggris dasar

Interpersonal

Ketelitian

Job description

Le ezmod Pizza di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia mencari Waiter berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami sebagai staf penuh waktu. Anda akan melayani pelanggan, mengambil pesanan, memberi rekomendasi menu, dan bekerja sama dengan dapur untuk menjaga kelancaran layanan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dengan kemampuan bahasa Inggris dasar. Gaji kompetitif, lingkungan kerja suportif, dan peluang pengembangan karier tersedia.