Front Office & Layanan Tamu – Shift Panjang, POS/Reservasi

de WAVE Therapy & Reflexology (Solo); Kota Madiun; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

de WAVE Therapy & Reflexology (Solo) mencari tenaga front office/customer service yang rapi, bersih, dan profesional untuk outlet di Madiun. Pelamar perlu memiliki pengalaman di hospitality dan kemampuan komunikasi yang baik, serta bersedia bekerja long shift 09.30–22.00 sesuai kebutuhan operasional.

Posisi ini mencakup check-in pelanggan, pengaturan reservasi/appointment, dan penyampaian informasi layanan.

Qualifications

• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Memiliki pengalaman di bidang front office/customer service/hospitality.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan customer yang baik, ramah, serta responsif.
• Bersedia bekerja dengan sistem long shift (09.30–22.00) sesuai kebutuhan operasional.
• Mampu melakukan check-in customer, mengatur reservasi/appointment, dan memberikan informasi terkait layanan.
• Terbiasa menggunakan sistem reservasi dan/atau sistem kasir (POS) menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim dan memiliki inisiatif serta tanggung jawab dalam menjalankan pekerjaan.
• Bersedia ditempatkan di outlet Madiun.

Responsibilities

• Memastikan proses check-in pelanggan berjalan lancar.
• Mengatur reservasi/appointment dan memberikan informasi layanan kepada pelanggan.
• Melayani pelanggan dengan ramah dan responsif serta menjaga kualitas layanan.

Skills

Komunikasi

Pelayanan pelanggan

Kerja tim

Inisiatif

Tools

POS

Job description

de WAVE Therapy & Reflexology (Solo) mencari tenaga front office/customer service yang rapi, bersih, dan profesional untuk outlet di Madiun. Pelamar perlu memiliki pengalaman di hospitality dan kemampuan komunikasi yang baik, serta bersedia bekerja long shift 09.30–22.00 sesuai kebutuhan operasional.

Posisi ini mencakup check-in pelanggan, pengaturan reservasi/appointment, dan penyampaian informasi layanan.