Front Office & Guest Services Specialist

Bale Udang Mang Engking Kuta; Kuta; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

Bale Udang Mang Engking Kuta sedang mencari staff front office yang ramah dan profesional. Tugas utama adalah memberikan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas restoran, serta menerima reservasi lewat telepon, pesan, atau aplikasi yang dipakai restoran.

Selanjutnya, Anda akan memproses pembayaran tunai maupun non-tunai dengan akurat, berkoordinasi dengan tim service, kitchen, dan kasir untuk kelancaran operasional, serta memastikan perlengkapan front office tersedia.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja di bawah tekanan pada jam operasional yang ramai.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas restoran.
• Menerima reservasi melalui telepon, pesan, atau aplikasi yang digunakan restoran.
• Memproses pembayaran tunai maupun non-tunai dengan akurat.
• Berkoordinasi dengan tim service, kitchen, dan kasir untuk memastikan kelancaran operasional.
• Memastikan perlengkapan operasional front office selalu tersedia.
• Membantu opening dan closing area sesuai SOP restoran.
• Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh Supervisor atau Restaurant Manager.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, pada akhir pekan, dan hari libur.
• Mampu bekerja di bawah tekanan pada jam operasional yang ramai.

Skills

Komunikasi Baik

Penampilan Profesional

Kerja Tim

Disiplin

Tanggung Jawab

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Bale Udang Mang Engking Kuta sedang mencari staff front office yang ramah dan profesional. Tugas utama adalah memberikan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas restoran, serta menerima reservasi lewat telepon, pesan, atau aplikasi yang dipakai restoran.

Selanjutnya, Anda akan memproses pembayaran tunai maupun non-tunai dengan akurat, berkoordinasi dengan tim service, kitchen, dan kasir untuk kelancaran operasional, serta memastikan perlengkapan front office tersedia.