Floor Leader F&B: Pimpin & Latih Tim

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan); Mataram Barat; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok kompetitif sesuai standar

Tunjangan makan dan transportasi

Bonus kinerja

BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan

Pengembangan karir

Lingkungan kerja dinamis

Cuti tahunan

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) membuka lowongan Floor Leader di Mataram, Nusa Tenggara Barat. Posisi ini mengawasi operasional harian outlet, mengatur jadwal shift, memastikan kualitas layanan, dan membimbing staf demi menjaga standar perusahaan.

Persyaratan: SMA/SMK, 20–30 tahun, pengalaman 1–2 tahun sebagai Floor Leader di F&B/ritel, kemampuan komunikasi baik, serta siap bekerja shift termasuk akhir pekan libur nasional.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia 20–30 tahun.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Supervisor atau Floor Leader di industri F&B atau ritel.
• Berjiwa kepemimpinan yang kuat dan mampu memotivasi tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan interpersonal yang ramah.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan cepat tanggap dalam memecahkan masalah.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Sehat jasmani dan rohani, serta tidak memiliki riwayat penyakit berat.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengelola operasional harian outlet agar berjalan lancar dan efisien.
• Mengatur jadwal kerja (shift) karyawan dan memastikan ketersediaan staf yang memadai.
• Memastikan standar kualitas produk dan layanan pelanggan terpenuhi sesuai prosedur Mie Gacoan.
• Melatih dan membimbing karyawan baru atau staf yang membutuhkan pengembangan keterampilan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi terbaik.
• Mengelola persediaan bahan baku dan melaporkan kebutuhan stok kepada manajemen.
• Membuat laporan harian atau mingguan terkait performa outlet dan evaluasi karyawan.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi efektif

Manajemen waktu

Pemecahan masalah

Layanan pelanggan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) membuka lowongan Floor Leader di Mataram, Nusa Tenggara Barat. Posisi ini mengawasi operasional harian outlet, mengatur jadwal shift, memastikan kualitas layanan, dan membimbing staf demi menjaga standar perusahaan.

Persyaratan: SMA/SMK, 20–30 tahun, pengalaman 1–2 tahun sebagai Floor Leader di F&B/ritel, kemampuan komunikasi baik, serta siap bekerja shift termasuk akhir pekan libur nasional.