Floor Leader - F&B Service & Training, Ponorogo

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan); Ponorogo; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Makan Siang/Makan Malam

Seragam Kerja

Jenjang Karir yang Jelas

Bonus Kinerja

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) membuka kesempatan bagi Floor Leader yang berdedikasi untuk mengawasi operasional lantai restoran di Ponorogo. Peran ini menuntut kepemimpinan, koordinasi tim, serta kemampuan menjaga standar layanan pelanggan yang prima.

Posisi ini mengharuskan pengalaman di F&B, kemampuan komunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan. Penempatan di jaringan cabang Mie Gacoan, terutama Ponorogo, menjadi bagian dari tanggung jawab utama.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di Floor Leader atau Supervisor di industri F&B adalah nilai tambah.
• Mampu bekerja secara shift, termasuk hari libur dan akhir pekan.
• Berjiwa kepemimpinan, proaktif, dan bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan cepat beradaptasi.
• Jujur, teliti, dan memiliki inisiatif tinggi.
• Siap ditempatkan di seluruh cabang Mie Gacoan, khususnya area Ponorogo.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh operasional harian di area lantai restoran.
• Memastikan standar pelayanan kepada pelanggan berjalan optimal dan memuaskan.
• Mengelola dan memimpin tim pelayanan agar bekerja sesuai prosedur.
• Melakukan training singkat dan bimbingan kepada staf baru.
• Menyusun laporan harian terkait penjualan, inventaris, dan kepuasan pelanggan.
• Melakukan penanganan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Memastikan kebersihan dan kerapian area restoran selalu terjaga.

Skills

Leadership

Communication

Problem Solving

Time Management

Customer Service

Education

Pendidikan SMA/SMK

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) membuka kesempatan bagi Floor Leader yang berdedikasi untuk mengawasi operasional lantai restoran di Ponorogo. Peran ini menuntut kepemimpinan, koordinasi tim, serta kemampuan menjaga standar layanan pelanggan yang prima.

Posisi ini mengharuskan pengalaman di F&B, kemampuan komunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan. Penempatan di jaringan cabang Mie Gacoan, terutama Ponorogo, menjadi bagian dari tanggung jawab utama.