Floor Leader, F&B - Lead a Dynamic Team (Wonosobo)

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan); Mendolo; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji Pokok Kompetitif

Tunjangan Makan

Tunjangan Transportasi

BPJS Ketenagakerjaan

BPJS Kesehatan

Insentif Kinerja

Kesempatan Jenjang Karir

Pelatihan & Pengembangan

Lingkungan Kerja Dinamis

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) membuka lowongan Floor Leader di Kabupaten Wonosobo, Jawa Tengah. Posisi ini menuntut kemampuan memimpin tim layanan, kasir, dan staf dapur depan untuk menjaga operasional berjalan lancar. Kandidat memiliki 1–2 tahun pengalaman di F&B, mampu bekerja di bawah tekanan, berorientasi pelanggan, serta mahir MS Office dan POS.

Gaji Rp3,5–7,5 juta per bulan dengan manfaat lengkap. Perusahaan menawarkan tunjangan makan/transportasi, BPJS, insentif kinerja, dan peluang

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun di Floor Leader/Supervisor di F&B (restoran/kafe cepat saji) adalah nilai plus.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan mampu mengelola serta memotivasi tim.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, menghadapi situasi dinamis, dan berorientasi pada target.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan yang prima (customer service oriented).
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Bersedia bekerja secara shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
• Berdomisili di Wonosobo atau bersedia ditempatkan di Wonosobo.
• Mampu mengoperasikan komputer dasar (MS Office) dan sistem POS.
• Memiliki inisiatif tinggi, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki penampilan rapi.

Responsibilities

• Memastikan seluruh operasional di area lantai berjalan lancar sesuai standar prosedur perusahaan.
• Mengawasi dan mengkoordinasikan kinerja tim di bawahnya, seperti pelayan, kasir, dan staf dapur bagian depan.
• Menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
• Mengelola stok bahan baku dan persediaan di area operasional serta melakukan order jika diperlukan.
• Menyelesaikan masalah operasional atau keluhan pelanggan dengan cepat, tepat, dan profesional.
• Melakukan pelatihan dasar kepada staf baru dan memberikan bimbingan kepada tim.
• Membuat laporan harian terkait penjualan, operasional, dan masalah yang terjadi.

Skills

Kepemimpinan Tim

Komunikasi Efektif

Interpersonal Baik

Problem Solving

Pelayanan Pelanggan

Education

SMA/SMK atau sederajat

Tools

MS Office

POS System

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) membuka lowongan Floor Leader di Kabupaten Wonosobo, Jawa Tengah. Posisi ini menuntut kemampuan memimpin tim layanan, kasir, dan staf dapur depan untuk menjaga operasional berjalan lancar. Kandidat memiliki 1–2 tahun pengalaman di F&B, mampu bekerja di bawah tekanan, berorientasi pelanggan, serta mahir MS Office dan POS.

Gaji Rp3,5–7,5 juta per bulan dengan manfaat lengkap. Perusahaan menawarkan tunjangan makan/transportasi, BPJS, insentif kinerja, dan peluang