FLM ATM First Level Maintenance Technician - Medan

PT Brinks Solutions Indonesia; Sumatera Utara; On-site; IDR 40,176,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Brinks Solutions Indonesia membutuhkan staf maintenance untuk melakukan pengecekan rutin terhadap ATM, EDC, jaringan, server, dan mesin produksi. Anda akan memastikan perangkat berfungsi normal dan siap dipakai, serta melaporkan gangguan secara tepat waktu.

Posisi ini mensyaratkan kemampuan troubleshooting teknis dasar, standby untuk respons cepat, dan kemampuan mengendarai SIM A serta SIM C. Berlokasi di Sumatera Utara, dengan fokus pada layanan ATM.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik.
• Diutamakan memiliki 1 tahun pengalaman sebagai staff maintenance / perbaikan, terutama terkait service ATM.
• Jujur, berintegritas tinggi, bekerja sesuai prosedur.

Responsibilities

• Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM, EDC, jaringan, server, mesin produksi, dsb).
• Memastikan perangkat dalam kondisi normal dan siap digunakan.
• Melaporkan kondisi abnormal atau potensi gangguan.
• Mengatasi masalah dasar seperti restart perangkat, mengganti kabel, fuse, toner, ribbon, kertas.
• Membersihkan perangkat dari debu/kotoran dan melakukan inspeksi berkala.

Skills

Troubleshooting dasar

Pengoperasian ATM/EDC/server

Education

SMK/D3 Teknik

Tools

SIM A

SIM C

Job description

Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM, EDC, jaringan, server, mesin produksi, dsb).

Memastikan perangkat dalam kondisi normal dan siap digunakan.

Melaporkan kondisi abnormal atau potensi gangguan.

Penanganan Gangguan Ringan

Mengatasi masalah dasar seperti:

Restart perangkat

Mengganti kabel, fuse, toner, ribbon, kertas (misalnya di ATM/mesin cetak)

Membersihkan perangkat dari debu/kotoran

Menangani error sederhana sesuai prosedur standar (SOP).

Melakukan inspeksi berkala untuk mencegah kerusakan.

Mengupdate software/firmware ringan jika diperlukan.

Jika masalah tidak dapat diselesaikan di level FLM, segera melakukan eskalasi ke Second Level Maintenance (SLM) atau teknisi spesialis.

Memberikan laporan lengkap terkait kondisi masalah untuk memudahkan tindak lanjut.

Administrasi & Dokumentasi

Melaporkan hasil kunjungan/pengecekan ke atasan atau sistem monitoring.

Menjaga kelengkapan tools & spare part standar yang dibutuhkan.

Kualifikasi Singkat

Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik atau setara.

Diutamakan memiliki 1 tahun pengalaman sebagai staff maintenance / perbaikan, terutama terkait service ATM.

Jujur, berintegritas tinggi, bekerja sesuai prosedur

Memahami dasar troubleshooting teknis.

Bersedia standby & quick response untuk maintain ATM machines & backup.

Terampil mengendarai kendaraan roda dua dan roda empat serta memiliki SIM A dan SIM C aktif.

Berdomisili di Rantau Prapat