Field Collections Specialist — Drive Recovery & Impact

Amartha Financial; Wonogiri; On-site; IDR 39,060,000 - 53,568,000; Full time

Benefits offered by this job

Take Home Pay minimal - Rp 3.500.000

Tambahan Insentif Bulanan (Sesuai Perk

Cuti Tahunan

Benefit Lahiran, Menikah & Kedukaan

Pengangkatan Tetap & Jenjang Karir

Job summary

Amartha adalah perusahaan teknologi yang menghadirkan solusi keuangan digital untuk UMKM di pedesaan. Peran ini fokus pada penagihan kepada mitra, kunjungan langsung ke lapangan, serta menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan.

Anda akan membangun komunikasi dan negosiasi yang efektif, menyusun prioritas strategi collection berdasarkan kondisi mitra, serta memantau pembayaran secara rutin. Posisi ini mensyaratkan kemampuan komunikasi dan kemampuan bekerja lapangan dengan

Qualifications

• Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik
• Terbiasa bekerja dengan target dan data
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task
• Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan
• Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran
• Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra
• Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra
• Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin
• Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery

Job description

Amartha adalah perusahaan teknologi yang menghadirkan solusi keuangan digital untuk UMKM di pedesaan. Peran ini fokus pada penagihan kepada mitra, kunjungan langsung ke lapangan, serta menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan.

Anda akan membangun komunikasi dan negosiasi yang efektif, menyusun prioritas strategi collection berdasarkan kondisi mitra, serta memantau pembayaran secara rutin. Posisi ini mensyaratkan kemampuan komunikasi dan kemampuan bekerja lapangan dengan