Field Collections Specialist - Drive Recovery & Impact

Amartha Financial; Kediri; Sur place; IDR 39 060 000 - 55 800 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Take Home Pay 3.5jt

Insentif Bulanan

Cuti Tahunan

Benefit Lahir/Menikah & Kedukaan

Pengangkatan Tetap & Jenjang Karir

Résumé du poste

Amartha adalah perusahaan teknologi yang menghadirkan solusi keuangan digital untuk mendorong kesejahteraan masyarakat di tingkat akar rumput. Peran ini menekankan penagihan kepada mitra serta kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran, sambil membangun komunikasi dan negosiasi yang efektif dengan mitra terkait prioritas dan strategi collection.

Posisi ini melibatkan monitoring rutin atas pembayaran dan pelaporan aktivitas dalam sistem, dengan fokus pada menjaga kualitas portofolio dan

Qualifications

• Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik
• Terbiasa bekerja dengan target dan data
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task
• Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra

Responsabilités

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan
• Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran
• Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra
• Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra
• Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin
• Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery

Connaissances

Komunikasi

Negosiasi

Problem Solving

Data handling

Formation

Minimal SMA/SMK/D3

Outils

SIM C

Smartphone

Description du poste

Amartha adalah perusahaan teknologi yang menghadirkan solusi keuangan digital untuk mendorong kesejahteraan masyarakat di tingkat akar rumput. Peran ini menekankan penagihan kepada mitra serta kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran, sambil membangun komunikasi dan negosiasi yang efektif dengan mitra terkait prioritas dan strategi collection.

Posisi ini melibatkan monitoring rutin atas pembayaran dan pelaporan aktivitas dalam sistem, dengan fokus pada menjaga kualitas portofolio dan