Field Collection Specialist — Drive Recovery & Growth

PT Amartha Mikro Fintek; Kediri; On-site; IDR 35,545,000 - 42,575,000; Full time

Benefits offered by this job

Take Home Pay minimal - Rp 3.500.000

Tambahan Insentif Bulanan (Sesuai Perf

Cuti Tahunan

Benefit Lahiran, Menikah & Kedukaan

Pengangkatan Tetap & Jenjang Karir

Job summary

Amartha membuka peluang sebagai petugas collection yang melakukan penagihan kepada mitra secara langsung di lapangan. Anda membangun komunikasi efektif, melakukan negosiasi, dan menyusun strategi collection berdasarkan kondisi mitra.

Pekerjaan ini menuntut kendaraan pribadi dan SIM C, serta kemampuan reporting melalui smartphone. Posisi ini bersifat on-site dengan target yang jelas dan insentif sesuai performa.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK/D3, fresh graduate diterima dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan data.
• Bersedia pekerjaan lapangan/mobile.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C.
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk reporting/submit task.
• Mampu menghadapi berbagai karakter mitra.

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target.
• Kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran.
• Membangun komunikasi dan negosiasi dengan mitra.
• Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra.
• Monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin.
• Memastikan seluruh aktivitas collection tercatat dalam sistem.
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery.

Skills

Negosiasi

Komunikasi

Pemecahan masalah

Berorientasi target

Kendali data

Education

SMA/SMK/D3

Tools

Smartphone

Job description

Amartha membuka peluang sebagai petugas collection yang melakukan penagihan kepada mitra secara langsung di lapangan. Anda membangun komunikasi efektif, melakukan negosiasi, dan menyusun strategi collection berdasarkan kondisi mitra.

Pekerjaan ini menuntut kendaraan pribadi dan SIM C, serta kemampuan reporting melalui smartphone. Posisi ini bersifat on-site dengan target yang jelas dan insentif sesuai performa.