Field Collections Specialist – Drive Recovery & Impact

Amartha; Tangerang; Hybrid; IDR 35,545,000 - 42,575,000; Full time

Benefits offered by this job

Take Home Pay Rp3.5juta

Insentif Bulanan

Cuti Tahunan

Pengangkatan Tetap & Jenjang Karir

Job summary

Amartha adalah perusahaan teknologi yang menghadirkan solusi keuangan digital untuk mendorong kesejahteraan masyarakat di tingkat akar rumput. Sejak berdiri pada 2010, Amartha membantu usaha mikro yang dikelola perempuan di pedesaan mendapatkan akses permodalan yang terjangkau.

Di Amartha, kami berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang menghargai keberagaman, menjunjung kesetaraan, dan mendukung inklusivitas.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan data.
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan/mobile.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C.
• Mampu menggunakan smartphone dan aplikasi kerja untuk melakukan reporting/submit task.
• Memiliki ketahanan kerja yang baik dan mampu menghadapi berbagai karakter mitra.

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target yang ditetapkan.
• Melakukan kunjungan langsung ke lapangan untuk follow-up pembayaran.
• Membangun komunikasi dan negosiasi yang baik dengan mitra.
• Menyusun prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra.
• Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin.
• Memastikan seluruh aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem.
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan secara efektif.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery.

Skills

Negosiasi

Komunikasi

Penagihan

Kunjungan Lapangan

Education

SMA/SMK/D3

Job description

Amartha adalah perusahaan teknologi yang menghadirkan solusi keuangan digital untuk mendorong kesejahteraan masyarakat di tingkat akar rumput. Sejak berdiri pada 2010, Amartha membantu usaha mikro yang dikelola perempuan di pedesaan mendapatkan akses permodalan yang terjangkau.

Di Amartha, kami berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang menghargai keberagaman, menjunjung kesetaraan, dan mendukung inklusivitas.