Field Collection - Kampar (Tapung)

cermati fintech group; Indonesia; On-site; IDR 42,000,000 - 60,000,000; Full time

Job summary

Cermati Fintech Group membuka lowongan untuk petugas penagihan lapangan di wilayah Kampar (Tapung). Tugas utama mencakup kunjungan debitur, negosiasi opsi pembayaran, dan penagihan sesuai komitmen verbal maupun tertulis.

Kandidat berpengalaman sebagai field collector dengan SIM C dan kendaraan bermotor, serta memahami area kerja yang dilamar. Diperlukan komunikasi yang baik dan ketepatan data kontak pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimum SMA/SMK.
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor.
• Berpengalaman sebagai Field Collector diutamakan.
• Paham area Kampar (Tapung) dan sekitarnya.
• Kemampuan negosiasi dan komunikasi aktif.

Responsibilities

• Kunjungi debitur untuk validasi kondisi dan penagihan.
• Negosiasikan opsi pembayaran dengan nasabah.
• Memonitor dan menagih sesuai janji bayar.
• Mencatat aktivitas penagihan dan laporan ke atasan.
• Pastikan data pelanggan benar (telepon/ alamat).

Skills

Negosiasi

Komunikasi efektif

Paham wilayah Kampar

Education

SMA/SMK

SIM C & Kendaraan Bermotor

Job description

Uraian Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Kualifikasi

• Domisili Kampar (Tapung)
• Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman sebagai Field Collection
• Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar)
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
• Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili