Field Collection - Batam

Cermati Fintech Group; Batam; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Cermati Fintech Group mencari tenaga penagih lapangan yang bertugas mengunjungi debitur di wilayah Batam, menilai kondisi pembayaran, dan menegosiasikan opsi pembayaran yang tepat. Posisi ini menuntut kehadiran di lokasi, kemampuan negosiasi, serta pemahaman wilayah setempat.

Persyaratan meliputi domisili Batam, SMA/SMK, serta pengalaman di penagihan lapangan atau pekerjaan serupa. SIM C dan kendaraan bermotor menjadi syarat utama.

Qualifications

• Domisili Batam.
• Pendidikan Min. SMA/SMK, berpengalaman sebagai Field Collection.
• Berpengalaman sebagai kurir & ojek online dipersilakan melamar.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman SP untuk validasi kondisi dan penagihan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur dan menagih kembali sesuai masa tunggakan.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah atau kantor.
• Melaporkan hasil kunjungan kepada atasan dan mendokumentasikan setiap aktivitas penagih.

Job description

Uraian Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan :

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Kualifikasi

Kualifikasi :

• Domisili Batam
• Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman sebagai Field Collection
• Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar)
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
• Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili