Field Collection - Jambi

Cermati Fintech Group; Jambi; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

Cermati Fintech Group membuka lowongan untuk petugas penagihan lapangan di wilayah Jambi. Tugas utama mencakup kunjungan debitur, pengiriman SP, dan negosiasi pembayaran sesuai masa tunggakan. Kandidat perlu SIM C, motor, dan pemahaman area kerja di Jambi.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian data, serta kemampuan negosiasi untuk mengambil opsi pembayaran yang tepat bagi nasabah yang menunggak.

Qualifications

• Kandidat harus memiliki domisili di Jambi.
• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Berpengalaman di field collection diutamakan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor.

Responsibilities

• Kunjungan ke debitur dan pengiriman SP untuk masa tunggakan >20 hari serta validasi kondisi dan penagihan.
• Negosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur sesuai masa tunggakan dan menagih kembali.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui di rumah atau kantor; pastikan data pelanggan benar.
• Melaporkan hasil kunjungan/penanganan kepada atasan dan membuat catatan aktivitas penagih.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Education

SMA/SMK

Job description

Uraian Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan :

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih

Kualifikasi

Kualifikasi :

• Domisili Jambi
• Pendidikan Min. SMA/SMK Berpengalaman as Field Collection
• Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar)
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang
• Penempatan wilayah disesuaikan dengan domisili