Enrollment & Learning Advisor

White Glove Hiring

Jakarta Selatan

On-site

IDR 133,920,000 - 200,880,000

Full time

14 days+

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Job summary

Gentem Indonesia Lifelong Learning (GILL) Group membuka peluang bagi seorang profesional untuk posisi Customer Engagement & Enrollment Specialist di South Jakarta. Anda akan membimbing orang tua melalui proses pendaftaran, melakukan asesmen, dan merekomendasikan program Genstarkids secara tepat.

Peran ini juga mencakup koordinasi jadwal siswa, kelas, workshop, dan acara, serta dukungan kelas sebagai asisten bila diperlukan.

Qualifications

Gelar sarjana di bidang Psikologi.
Kemampuan bahasa Inggris yang baik.
Pengalaman layanan pelanggan sangat dihargai.
Pengalaman penjualan akan menjadi nilai tambah.
Pengalaman di bidang pendidikan atau konseling diutamakan.

Responsibilities

Memandu orang tua melalui proses pendaftaran dan memberi konsultasi program Genstarkids.
Menilai calon siswa saat asesmen dan merekomendasikan program pembelajaran yang tepat.
Mendukung kelas sebagai Class Assistant bila diperlukan untuk kelancaran aktivitas belajar.
Membangun hubungan yang kuat dengan orang tua dan siswa untuk pengalaman pelanggan yang prima.
Mendorong pembaruan keanggotaan dan referral untuk mencapai target penjualan dan retensi.
Mengatur jadwal siswa, kelas, workshop, dan acara.
Menangani tugas administrasi terkait pendaftaran siswa, asesmen, dan keanggotaan.
Berkolaborasi dengan guru dan tim operasional demi perjalanan belajar yang mulus.