E‑Commerce Admin | Listings, Orders & Customer Care

Pengiklan Anonim; Tangerang; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim mencari Admin E-commerce berpengalaman untuk mengelola listing produk, stok, dan promosi online di Tangerang. Kandidat akan memproses pesanan harian, memverifikasi pembayaran, serta menjaga keakuratan harga dan deskripsi produk makanan.

Posisi melibatkan koordinasi dengan gudang, tim pemasaran, dan penjualan untuk optimasi kampanye serta pembuatan laporan penjualan rutin.

Qualifications

• Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Admin E-Commerce/Online Store.
• Terbiasa mengoperasikan seller center marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop).
• Keterampilan customer service, teliti, jujur, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Responsibilities

• Mengunggah produk baru, mengedit listing, memperbarui stok, dan memastikan harga serta deskripsi tepat di semua listing makanan.
• Memproses pesanan masuk, verifikasi pembayaran, dan koordinasi dengan gudang/pengemasan untuk pengiriman tepat waktu dan higienis.
• Menangani pertanyaan/keluhan pelanggan via berbagai kanal dengan solusi memuaskan dan respons cepat.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan & marketing untuk promosi online (campaign harian/bulanan, voucher, flash sale, iklan marketplace).
• Membuat laporan rekapitulasi penjualan harian, mingguan, bulanan terkait transaksi e-commerce.

Job description

Pengiklan Anonim mencari Admin E-commerce berpengalaman untuk mengelola listing produk, stok, dan promosi online di Tangerang. Kandidat akan memproses pesanan harian, memverifikasi pembayaran, serta menjaga keakuratan harga dan deskripsi produk makanan.

Posisi melibatkan koordinasi dengan gudang, tim pemasaran, dan penjualan untuk optimasi kampanye serta pembuatan laporan penjualan rutin.