E-commerce Account Analyst

PT Hongsheng International; Kota Semarang; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Hongsheng International di Semarang mencari analis ecommerce berpengalaman untuk menganalisis kinerja akun dan memberikan rekomendasi peningkatan penjualan, sambil berkolaborasi dengan tim pemasaran meluncurkan kampanye di berbagai platform.

Posisi ini menuntut 1–3 tahun pengalaman di analisis ecommerce, diploma terkait, serta kemampuan komunikasi yang baik dan kerja tim. Keahlian tambahan di TikTok, Capcut, dan Shopify akan menjadi nilai tambah yang signifikan.

Qualifications

• Lulusan Diploma di bidang terkait.
• Pengalaman 1–3 tahun di analisis ecommerce atau bidang terkait.
• Keterampilan Hubungan Pelanggan, Pemasaran Digital, Penjualan eceran.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kerja tim.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Pengalaman menggunakan platform seperti TikTok, Capcut, Shopify.

Responsibilities

• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye yang efektif di berbagai platform.
• Memantau tren pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.
• Melakukan analisis kinerja akun e-commerce dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan.

Skills

Manajemen Hubungan Pelanggan

Pemasaran Digital

Penjualan eceran

Education

Diploma bidang terkait

Tools

TikTok

Capcut

Shopify

Job description

• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye yang efektif di berbagai platform.
• Memantau tren pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.

Deskripsi

• Melakukan analisis kinerja akun e-commerce dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye yang efektif di berbagai platform.
• Memantau tren pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan loyalitas.

Persyaratan

• Kualifikasi Pendidikan: Diploma dalam bidang terkait
• Level Pengalaman: 1–3 tahun pengalaman dalam analisis e-commerce atau bidang terkait
• Keterampilan dan Kompetensi: Manajemen Hubungan Pelanggan, Pemasaran Digital, Penjualan eceran
• Qualities and Traits: Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim
• Lingkungan Kerja: Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu
• Keterampilan Tambahan: Pengalaman menggunakan platform seperti TikTok, Capcut, Shopify