Digital Service Specialist — Platforms, Data & Customer Impact

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Jawa Tengah; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Asuransi

Program pengembangan karir

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka posisi Digital Service di Magelang, Jawa Tengah. Kandidat akan merencanakan dan melaksanakan strategi digital, mengelola platform digital, serta menganalisis data untuk evaluasi kinerja dan pelaporan berkala.

Pelamar dengan pendidikan minimal D3/S1, pengalaman minimal 1 tahun di bidang digital service, kemampuan bahasa Inggris aktif, serta kemampuan bekerja dalam tim akan diprioritaskan. Bersedia ditempatkan di Magelang dan memiliki kendaraan pribadi.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Berpengalaman di bidang digital service minimal 1 tahun.
• Menguasai bahasa Inggris aktif.
• Mampu bekerja dalam tim.
• Kreatif dan inovatif, serta memiliki kemampuan problem solving.
• Teliti dan detail oriented.
• Menguasai Microsoft Office.
• Bersedia ditempatkan di Magelang.
• Memiliki kendaraan pribadi.

Responsibilities

• Merencanakan dan melaksanakan strategi digital service.
• Mengembangkan dan mengelola platform digital.
• Melakukan analisa data dan evaluasi kinerja.
• Membuat laporan berkala.
• Berkolaborasi dengan tim internal dan eksternal.
• Menangani keluhan pelanggan.
• Memastikan layanan digital berjalan optimal.

Skills

Digital Marketing

Social Media Management

Data Analysis

Customer Service

Project Management

Education

D3/S1

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka posisi Digital Service di Magelang, Jawa Tengah. Kandidat akan merencanakan dan melaksanakan strategi digital, mengelola platform digital, serta menganalisis data untuk evaluasi kinerja dan pelaporan berkala.

Pelamar dengan pendidikan minimal D3/S1, pengalaman minimal 1 tahun di bidang digital service, kemampuan bahasa Inggris aktif, serta kemampuan bekerja dalam tim akan diprioritaskan. Bersedia ditempatkan di Magelang dan memiliki kendaraan pribadi.