Digital Service Specialist - Growth & Innovation Balikpapan

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Balikpapan; Presencial; IDR 55.800.000 - 83.700.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Asuransi kesehatan

Program pengembangan karir

Descripción de la vacante

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Balikpapan membuka lowongan untuk posisi Digital Service. Anda akan merencanakan dan melaksanakan strategi digital service, memantau performa, menangani keluhan pelanggan, serta berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk inovasi.

Kualifikasi: minimal D3/S1, pengalaman 1 tahun, penguasaan bahasa Inggris, kemampuan komunikasi, kerja sama tim, serta kemampuan problem-solving. Penempatan di Balikpapan dengan paket tunjangan lengkap.

Formación

• Pendidikan minimal D3 atau S1.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang relevan.
• Menguasai bahasa Inggris secara lancar.
• Komunikasi yang baik dan mampu menyampaikan ide.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Berorientasi pada hasil dan proaktif.
• Kreatif dan inovatif dalam memecahkan masalah.
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
• Memahami teknologi digital dan tren digital.
• Bersedia ditempatkan di Balikpapan.

Responsabilidades

• Merencanakan dan melaksanakan strategi digital service.
• Memantau performa digital service secara berkala.
• Menangani keluhan pelanggan dengan responsif.
• Mengembangkan inovasi baru di bidang digital service.
• Memberikan pelatihan kepada tim terkait digital service.
• Membuat laporan berkala mengenai kinerja layanan.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk proyek digital.

Conocimientos

Digital skills

Data analysis

Problem solving

Communication

Teamwork

English language

Educación

D3/S1

Herramientas

Software & digital apps

Descripción del empleo

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Balikpapan membuka lowongan untuk posisi Digital Service. Anda akan merencanakan dan melaksanakan strategi digital service, memantau performa, menangani keluhan pelanggan, serta berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk inovasi.

Kualifikasi: minimal D3/S1, pengalaman 1 tahun, penguasaan bahasa Inggris, kemampuan komunikasi, kerja sama tim, serta kemampuan problem-solving. Penempatan di Balikpapan dengan paket tunjangan lengkap.