Lowongan Digital Service Telkom Balikpapan Tahun 2025 (Apply Now)

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Balikpapan; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Asuransi kesehatan

Program pengembangan karir

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Balikpapan membuka lowongan untuk posisi Digital Service. Anda akan merencanakan dan melaksanakan strategi digital service, memantau performa, menangani keluhan pelanggan, serta berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk inovasi.

Kualifikasi: minimal D3/S1, pengalaman 1 tahun, penguasaan bahasa Inggris, kemampuan komunikasi, kerja sama tim, serta kemampuan problem-solving. Penempatan di Balikpapan dengan paket tunjangan lengkap.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3 atau S1.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang relevan.
• Menguasai bahasa Inggris secara lancar.
• Komunikasi yang baik dan mampu menyampaikan ide.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Berorientasi pada hasil dan proaktif.
• Kreatif dan inovatif dalam memecahkan masalah.
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
• Memahami teknologi digital dan tren digital.
• Bersedia ditempatkan di Balikpapan.

Responsibilities

• Merencanakan dan melaksanakan strategi digital service.
• Memantau performa digital service secara berkala.
• Menangani keluhan pelanggan dengan responsif.
• Mengembangkan inovasi baru di bidang digital service.
• Memberikan pelatihan kepada tim terkait digital service.
• Membuat laporan berkala mengenai kinerja layanan.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk proyek digital.

Skills

Digital skills

Data analysis

Problem solving

Communication

Teamwork

English language

Education

D3/S1

Tools

Software & digital apps

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
• Website : https://careers.telkom.co.id/
• Posisi: Digital Service
• Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp5000000 - Rp7500000
• Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi Pekerja

• Minimal pendidikan D3/S1
• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang yang relevan
• Menguasai bahasa Inggris
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Berorientasi pada hasil
• Kreatif dan inovatif
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
• Memahami teknologi digital
• Bersedia ditempatkan di Balikpapan

Detail Pekerjaan

• Merencanakan dan melaksanakan strategi digital service
• Memantau performa digital service
• Menangani keluhan pelanggan
• Mengembangkan inovasi baru di bidang digital service
• Memberikan pelatihan kepada tim
• Membuat laporan berkala
• Berkolaborasi dengan tim lain

Ketrampilan Pekerja

• Penggunaan software dan aplikasi digital
• Analisis data
• Problem-solving
• Communication
• Teamwork

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus kinerja
• Cuti tahunan
• Asuransi kesehatan
• Program pengembangan karir

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran
• Curriculum vitae
• Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
• Fotocopy KTP
• Fotocopy SKCK
• Pas foto terbaru
• Portofolio (jika ada)