Digital Service Specialist - Blitar, Full-Time

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Blitar; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus

Cuti tahunan

Asuransi kesehatan

Program pengembangan karir

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Blitar, Jawa Timur, membuka lowongan untuk posisi Digital Service. Posisi ini menuntut kemampuan instalasi, konfigurasi, dan edukasi pelanggan terkait layanan digital. Pelamar diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun serta kemampuan komunikasi yang baik.

Gaji berkisar Rp5.000.000–Rp7.500.000 per bulan dengan fasilitas tunjangan dan peluang pengembangan karir. Bersedia ditempatkan di Blitar, calon bekerja dalam tim maupun secara mandiri.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Menguasai bahasa Inggris.
• Mempunyai pengalaman di bidang digital service (minimal 1 tahun).
• Mahir menggunakan komputer dan aplikasi pendukungnya.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Kreatif dan inovatif.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Komunikatif dan mampu berinteraksi dengan baik.
• Berorientasi pada hasil dan detail.
• Bersedia ditempatkan di Blitar.

Responsibilities

• Memberikan solusi digital service kepada pelanggan.
• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat digital service.
• Memberikan training dan edukasi kepada pelanggan tentang produk dan layanan digital service.
• Menangani keluhan dan kendala pelanggan terkait digital service.
• Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja digital service.
• Membuat laporan kinerja digital service.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target perusahaan.

Skills

Troubleshooting

Penggunaan Software

Customer service

Communication

Problem solving

Education

D3/S1

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Blitar, Jawa Timur, membuka lowongan untuk posisi Digital Service. Posisi ini menuntut kemampuan instalasi, konfigurasi, dan edukasi pelanggan terkait layanan digital. Pelamar diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun serta kemampuan komunikasi yang baik.

Gaji berkisar Rp5.000.000–Rp7.500.000 per bulan dengan fasilitas tunjangan dan peluang pengembangan karir. Bersedia ditempatkan di Blitar, calon bekerja dalam tim maupun secara mandiri.