Digital Relationship Strategist

PT Bank OCBC NISP Tbk

Jakarta Utara

On-site

IDR 167,400,000 - 279,000,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

PT Bank OCBC NISP Tbk mencari kandidat untuk posisi hubungan nasabah yang fokus pada interaksi virtual. Peran ini meliputi mengelola hubungan, menawarkan produk perbankan, serta melakukan cross-sell dan up-sell sesuai profil risiko nasabah.

Anda akan merencanakan pendekatan personal berdasarkan segmen nasabah di portofolio digital, memastikan pemanfaatan ekosistem digital bank, dan melakukan outreach proaktif untuk menjaga kepuasan nasabah.

Qualifications

Mempunyai kemampuan komunikasi dan membangun hubungan baik.
Memiliki pengalaman di bidang sales, relationship management, perbankan, atau customer engagement.
Customer-centric, proaktif, dan berorientasi pada target.

Responsibilities

Mengelola dan membangun hubungan dengan nasabah melalui interaksi virtual.
Menawarkan produk perbankan secara cross-sell dan up-sell sesuai profil risiko nasabah.
Menyusun strategi pendekatan personal berdasarkan segmen nasabah di portofolio virtual.
Memastikan nasabah menggunakan ekosistem digital bank secara maksimal untuk meningkatkan keterikatan nasabah.