Debt Recovery & Payment Solutions Specialist

Mandiri Utama Finance

Sulawesi Tengah

Hybrid

IDR 78,120,000 - 122,760,000

Full time

31 hours ago
Be an early applicant
Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani penagihan dan kendala pembayaran. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, negosiasi yang terukur, serta kemampuan menilai situasi keuangan konsumen secara tepat.

Tanggung jawab meliputi menghubungi konsumen, membuat kesepakatan pembayaran, menawarkan opsi autodebet, dan melaporkan hasil kunjungan secara terstruktur.

Qualifications

  • Mampu berkomunikasi dengan konsumen secara jelas dan persuasif.
  • Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
  • Mampu membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen menunggak.

Responsibilities

  • Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
  • Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan dan kesepakatan bayar.
  • Menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo.
  • Melakukan penarikan unit sesuai arahan collection supervisor.
  • Membuat laporan terkait kunjungan dan penanganan konsumen menunggak.

Skills

Komunikasi efektif
Negosiasi
Penawaran solusi keuangan
Penarikan unit
Laporan dan dokumentasi
Microsoft Office

Tools

Excel

Job description

Mandiri Utama Finance mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani penagihan dan kendala pembayaran. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, negosiasi yang terukur, serta kemampuan menilai situasi keuangan konsumen secara tepat.

Tanggung jawab meliputi menghubungi konsumen, membuat kesepakatan pembayaran, menawarkan opsi autodebet, dan melaporkan hasil kunjungan secara terstruktur.

Get your free, confidential resume review.
or drag and drop your file here.
Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Debt Recovery & Payment Negotiation Specialist
Debt Recovery & Payment Negotiation Specialist

PT Sinar Jernih Suksesindo • Surakarta

On-site
IDR 66,960,000 - 111,600,000
Payments & Collections Specialist
Payments & Collections Specialist

Mandiri Utama Finance • Sengkang

Hybrid
IDR 44,640,000 - 78,120,000
Debt Recovery & Collections Specialist
Debt Recovery & Collections Specialist

PT Turnaround Asset Indonesia • Jakarta Utara

On-site
IDR 78,120,000 - 122,760,000
Laptop disediakan
BPJS Kesehatan
BPJS Ketenagakerjaan
+1
Admin & Collection Support Specialist
Admin & Collection Support Specialist

Mandiri Utama Finance • Kota Pekanbaru

On-site
IDR 44,640,000 - 66,960,000
Credit Marketing Specialist: Growth, Partnerships & Analysis
Credit Marketing Specialist: Growth, Partnerships & Analysis

Mandiri Utama Finance • Makassar

On-site
IDR 60,000,000 - 120,000,000
Credit Marketing & Partnerships Specialist
Credit Marketing & Partnerships Specialist

Mandiri Utama Finance • Makassar

On-site
IDR 55,800,000 - 100,440,000
Credit Marketing & Partnerships Specialist
Credit Marketing & Partnerships Specialist

Mandiri Utama Finance • Pontianak

On-site
IDR 44,640,000 - 78,120,000
Spesialis Penagihan Lapangan & Recovery
Spesialis Penagihan Lapangan & Recovery

PT Indomobil Finance Indonesia • Jakarta Utara

On-site
IDR 78,120,000 - 122,760,000
Field Collections Specialist
Field Collections Specialist

PT Mitra Solusi Lelang • Marisa

On-site
IDR 44,640,000 - 66,960,000
Field Debt Recovery Specialist
Field Debt Recovery Specialist

PT Swapro Internasional Regional Sumatera • Sumatra Barat

On-site
IDR 39,060,000 - 72,540,000