Field Debt Recovery Specialist

PT Swapro Internasional Regional Sumatera; Sumatra Barat; On-site; IDR 39,060,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Swapro Internasional Regional Sumatera di Sumatera Barat mencari tenaga profesional untuk posisi penagihan utang. Anda akan menggunakan berbagai metode pelacakan, menilai kemampuan membayar, dan mengarahkan klien pada opsi pembayaran seperti kartu kredit, sambil memastikan data konsumen akurat.

Peran ini menuntut pengalaman, kemampuan komunikasi yang baik, serta kepatuhan terhadap hukum dan kebijakan yang berlaku. Lokasi penempatan di Kab.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang terkait.
• Pendidikan SMA/SMK.
• Usia 18–35 tahun.
• Kandidat wajib upload foto.
• Kota penempatan kerja sesuai (Kab. Pasaman Barat).

Responsibilities

• Menggunakan berbagai metode pelacakan lewati untuk menemukan klien.
• Mewawancarai klien melalui telepon untuk mengetahui kemampuan mereka membayar utang.
• Mengatasi taktik kios dan keberatan, dan menyarankan sumber uang untuk pembayaran utang.
• Mendorong klien untuk menggunakan opsi pembayaran seperti kartu kredit, dan mengamankan informasi untuk diproses oleh layanan administrasi.
• Memastikan permintaan ACH diproses dengan benar.
• Menegosiasikan penyelesaian dengan mengatur pembayaran klien dalam rentang waktu yang lebih lama.
• Mengonfirmasi informasi klien dan perjanjian pembayaran.
• Menginformasikan manajemen mengenai efektivitas strategi untuk berbagai akun.
• Mematuhi hukum, peraturan, kebijakan dan prosedur yang berlaku..

Education

SMA/SMK

Job description

PT Swapro Internasional Regional Sumatera di Sumatera Barat mencari tenaga profesional untuk posisi penagihan utang. Anda akan menggunakan berbagai metode pelacakan, menilai kemampuan membayar, dan mengarahkan klien pada opsi pembayaran seperti kartu kredit, sambil memastikan data konsumen akurat.

Peran ini menuntut pengalaman, kemampuan komunikasi yang baik, serta kepatuhan terhadap hukum dan kebijakan yang berlaku. Lokasi penempatan di Kab.