Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Bogor; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Lajutama Indonesia mencari tenaga layanan pelanggan untuk menangani kebutuhan pelanggan secara umum di Bogor. Posisi ini menuntut komunikasi yang baik, kemampuan mengoperasikan komputer, dan kerja tim yang solid dalam lingkungan dinamis.

Anda akan bertugas melakukan follow up database pelanggan, menangani pertanyaan serta keluhan, dan menawarkan produk dengan penjelasan yang jelas. Berdomisili di Bogor menjadi syarat utama.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
• Komunikatif dan mudah bergaul.
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
• Mampu bekerja dalam tim.
• Bersedia bekerja di hari libur.

Responsibilities

• Melayani pekerjaan customer service pada umumnya.
• Follow up database customer.
• Menangani customer.
• Menangani keluhan customer.
• Menawarkan produk ke customer.
• Menjelaskan produk yang kurang baik.
• Melakukan pendataan personal setiap komplain.
• Berdomisili di Bogor.

Skills

Komunikatif

Mengoperasikan komputer

Kerja tim

Education

Pendidikan SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Melakukan pekerjaa customer service pada umumnya


• Follow up data base customer


• Handle customer


• Handle keluhan customer


• Menawarkan produk ke customer


• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik


• Melakukan pendataan personal setiap komplain


• Berdomisili di Bogor

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan


• Komunikatif


• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik


• Dapat bekerja dalam sebuah team


• Bersedia bekerja di hari libur