Customer Service

PT Sentosa Inti Dharma; Makassar; On-site; IDR 401,760,000 - 669,600,000; Full time

Job summary

PT Sentosa Inti Dharma di Makassar mencari staf Customer Service untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik, kesopanan, dan empati dalam menangani keluhan serta menjaga hubungan dengan pelanggan sepanjang proses pelayanan.

Kandidat disarankan memiliki kemampuan komputer dan mampu berbahasa Inggris secara pasif, bersedia bekerja di Makassar, serta lulusan SMA/SMK/D3/S1 dari semua jurusan. Fresh graduate dipersilakan melamar.

Qualifications

• Berorientasi layanan pelanggan dan mampu menangani keluhan.
• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mampu mengikuti proses layanan dari awal hingga akhir.
• Berdomisili di Makassar.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
• Pengalaman tidak wajib (fresh graduate) atau berpengalaman.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan
• Handle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customer
• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan
• Mengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhir
• Melakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer service

Skills

Komunikatif

Sopan Ramah

Menguasai komputer

Bahasa Inggris Pasif

Education

Pendidikan SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan


• Handle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customer


• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan


• Mengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhir


• Melakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer service


• Berdomisili di Makassar

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan


• Komunikatif, sopan dan ramah


• Tidak memiliki logat daerah


• Dapat mengoperasikan komputer


• Menguasai bahasa / english (Pasif)


• Pengalaman / Non Pengalaman (Fresh Graduate)