Customer Service - Jakarta Selatan

Fit-Hub; Tangerang; Presencial; IDR 55 800 000 - 72 540 000; Tempo integral

Resumo da oferta

FIT HUB mencari profesional layanan pelanggan untuk bergabung di Jakarta Selatan. Tugas utama meliputi memberi informasi produk, menyelesaikan keluhan, serta melakukan follow up pada member yang akan atau telah bergabung.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman minimal 1 tahun, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target renewal membership. Tempat kerja adalah cabang FIT HUB yang ditentukan.

Qualificações

• Pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun.
• Keterampilan komunikasi yang baik sangat diperlukan.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki tanggung jawab yang tinggi.

Responsabilidades

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka

Conhecimentos

Pengalaman CS

Komunikasi Baik

Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Descrição da oferta de emprego

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi

FIT HUB adalah perusahaan Health & Wellness dengan misi membuat hidup sehat lebih mudah diakses oleh semua orang di Indonesia.

Sebagai brand gym terbesar di Indonesia dengan 130+ cabang, FIT HUB menghadirkan fasilitas dan program kebugaran yang terjangkau namun tetap berkualitas di berbagai kota.

Kami percaya bahwa perubahan besar dimulai dari mereka yang menemani perjalanan member setiap hari.

Didukung oleh ratusan karyawan, setiap peran di FIT HUB memiliki dampak nyata bagi pengalaman dan perkembangan member.

Sebagai perusahaan yang terus bertumbuh dan didukung oleh investor, FIT HUB menawarkan jenjang karier yang jelas serta benefit karyawan yang kompetitif di industri gym.

Kami membuka peluang bagi setiap individu untuk berkembang dan membangun karier jangka panjang di dunia kebugaran.

Jakarta Selatan, Indonesia