CUSTOMER SERVICE AND CASHIER

PT LOLC Ventura Indonesia; Sumatera Utara; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan hari besar

Bonus kinerja

Pelatihan berkelanjutan

Lingkungan kerja yang suportif

Job summary

PT LOLC Ventura Indonesia mengundang Anda untuk bergabung sebagai Customer Service and Cashier di Labuhanbatu dan Labuhanbatu Selatan, North Sumatra. Peran ini melibatkan layanan pelanggan yang luar biasa sambil mengelola transaksi keuangan dengan akurat dan profesional.

Jabatan ini fulltime dan menuntut kehadiran di lokasi secara konsisten. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman sebagai Customer Service atau Cashier serta kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 atau setara di bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau Cashier.
• Kemampuan komunikasi baik dalam bahasa Indonesia, dengan kemampuan bahasa daerah diutamakan.
• Integritas tinggi dalam menangani uang.
• Kemampuan menangani situasi mendesak dan pelanggan sulit.

Responsibilities

• Menangani transaksi kasir secara akurat dan jelas.
• Menangani pembayaran, kembalian, dan berbagai metode pembayaran.
• Merekonsiliasi kas pada akhir shift dan memastikan laporan keuangan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan empati sesuai prosedur perusahaan.

Skills

Layanan pelanggan

Keuangan / kasir

Education

D3/S1 atau setara

Tools

POS (Point of Sale)

Job description

PT LOLC Ventura Indonesia mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service and Cashier di lokasi Labuhanbatu dan Labuhanbatu Selatan, North Sumatra. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil mengelola transaksi keuangan dengan akurat dan profesional. Posisi ini merupakan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional harian. Jabatan ini ditawarkan sebagai posisi fulltime dan memerlukan Anda untuk hadir secara konsisten di lokasi kami di Labuhanbatu dan Labuhanbatu Selatan.

Menangani transaksi kasir dengan akurat, termasuk menerima pembayaran, memberikan kembalian, dan memproses berbagai metode pembayaran (Cashier)

Merekonsiliasi uang kas pada akhir setiap shift dan memastikan laporan keuangan sesuai dengan transaksi yang terjadi (Cashier)

Mengatasi keluhan pelanggan dengan empati dan menemukan solusi yang memuaskan sesuai dengan prosedur perusahaan (CSA)

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal D3/s1 atau setara, lebih baik jika memiliki latar belakang di bidang administrasi, akuntansi, atau bisnis

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau Cashier di industri retail, perbankan, atau layanan keuangan

Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan sebaiknya bahasa daerah lokal

Kesabaran dan kemampuan menangani situasi yang mendesak atau pelanggan yang sulit

Integritas tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani uang dan informasi pelanggan

Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri dan pengalaman Anda

Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan Anda

Lingkungan kerja yang positif dan tim yang mendukung satu sama lain

Kebijakan cuti yang adil dengan hak libur sesuai peraturan yang berlaku

Tunjangan hari raya dan bonus kinerja berdasarkan pencapaian

Jadwal kerja yang jelas dan transparan dengan work-life balance yang sehat

PT LOLC Ventura Indonesia adalah bagian dari LOLC Group yang salah satu bisnis utamanya bergerak di sektor keuangan. Salah satu misi besar dari LOLC adalah ikut aktif dalam pengentasan kemiskinan melalui perluasan akses keuangan bagi masyarakat berpenghasilan rendah di berbagai negara berkembang. Oleh karenannya saat ini LOLC Group melalui jaringan subsidiary companies yang telah beroperasi di 25 negara, memberikan berbagai layanan keuangan untuk menjangkau puluhan juta masyarakat, terutama mereka yang berada di bottom pyramid.

PT LOLC Ventura Indonesia adalah bagian dari LOLC Group yang salah satu bisnis utamanya bergerak di sektor keuangan. Salah satu misi besar dari LOLC adalah ikut aktif dalam pengentasan kemiskinan melalui perluasan akses keuangan bagi masyarakat berpenghasilan rendah di berbagai negara berkembang. Oleh karenannya saat ini LOLC Group melalui jaringan subsidiary companies yang telah beroperasi di 25 negara, memberikan berbagai layanan keuangan untuk menjangkau puluhan juta masyarakat, terutama mereka yang berada di bottom pyramid.