Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 39,060,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Citra Laksamana Utama membuka posisi customer service di Yogyakarta. Kandidat akan menjalin hubungan baik dengan klien, menerima dan memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi, serta menjelaskan informasi perusahaan dengan bahasa yang mudah dimengerti. Diperlukan kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim maupun individu.

Minimal lulusan Diploma/D1–D4 atau S1 dengan pengalaman 1 tahun (diutamakan). Fresh graduates dipersilakan melamar.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D1–D4) atau S1.
• Saya memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
• Berpenampilan rapih dan menarik.
• Dapat berbicara bahasa Inggris dan Indonesia.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Menerima dan memberikan solusi atas permasalahan customer.
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik agar customer memahami sampaikan perusahaan.
• Mengerjakan tugas lain untuk posisi customer service sesuai SOP.
• Berdomisili di Yogyakarta.

Skills

Customer service

Bahasa Inggris

Bahasa Indonesia

Komputer (MS Office)

Kerja dalam tim

Education

Diploma / D1–D4 atau S1

Tools

MS Office

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Yogyakarta

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
• Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
• Berpenampilan rapih dan menarik
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Tidak memiliki logat berbicara daerah
• Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
• Fresh Graduate Wellcome