Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Bogor; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Citra Laksamana Utama mencari tenaga front line layanan pelanggan yang ramah dan komunikatif untuk wilayah Bogor. Posisi ini menuntut kemampuan menjalin hubungan baik dengan klien serta memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.

Persyaratan mencakup pendidikan diploma/S1 dengan pengalaman minimal 1 tahun (diutamakan), penampilan rapih, kemampuan bahasa Inggris dan Indonesia, serta mampu bekerja baik secara tim maupun individu. Fresh graduate dipersilakan melamar.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma/D1–D4 atau S1.
• Pengalaman minimal 1 tahun (diutamakan).
• Berpenampilan rapih dan menarik.
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Dapat berbicara dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
• Fresh Graduate welcome.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenai permasalahan yang telah dihadapi.
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan.
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan.
• Berdomisili di Bogor.

Skills

Customer service

Teamwork

Communication

Computer literacy

No regional accent

Bilingual EN/ID

Education

Diploma/S1

Tools

MS Office

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer


• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi


• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan


• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan


• Berdomisili di Bogor

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1


• Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)


• Berpenampilan rapih dan menarik


• Mampu bekerja dalam tim maupun individu


• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik


• Tidak memiliki logat berbicara daerah


• Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia


• Fresh Graduate Wellcome