Customer Service

CV Champion Printing (Yogyakarta ); Daerah Istimewa Yogyakarta; On-site; IDR 33,480,000 - 53,568,000; Full time

Job summary

CV Champion Printing (Yogyakarta) membuka posisi Customer Service untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Kandidat harus mampu memahami kebutuhan pelanggan, mengemukakan solusi, dan menjaga hubungan baik dengan klien.

Tugas mencakup menjelaskan produk, layanan, spesifikasi, proses percetakan, serta berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Pengalaman minimal 1 tahun di posisi relevan menjadi nilai tambah; kemampuan komputer dan MS Office juga

Qualifications

• Memiliki empati dan kemampuan komunikasi yang baik.
• Kemampuan memecahkan masalah secara efektif.
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan mampu berinteraksi dengan pelanggan.

Responsibilities

• Memberikan informasi terkait produk, layanan, spesifikasi, proses, dan kebutuhan percetakan.
• Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan disampaikan dan dipenuhi.

Skills

Empathy

Problem-solving

Communication

Attention to detail

Tools

Microsoft Office

Job description

Sebagai perusahaan percetakan yang berkembang dan melayani klien nasional, kami membuka kesempatan bagi Customer Service untuk berperan dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Posisi ini membutuhkan kemampuan empati, problem-solving, dan komunikasi yang baik dalam menangani kebutuhan pelanggan.

Kualifikasi :

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun untuk posisi yang relevan.
• Aktif, disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
• Menyukai tantangan dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
• Mampu bekerja dengan cepat, teliti, dan terorganisir.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Menguasai penggunaan komputer dan Microsoft Office.
• Memberikan informasi terkait produk, layanan, spesifikasi, proses, dan kebutuhan percetakan.
• Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan.