Customer Relations Specialist - Jakarta (On-site)

Life At Viction

Kebayoran Baru

On-site

IDR 44,640,000 - 78,120,000

Full time

14 days+
Application generator

Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Life At Viction di Jakarta membuka posisi Customer Relations Staff. Ini adalah pekerjaan penuh waktu di lokasi, dengan fokus membangun hubungan klien, menanggapi pertanyaan dengan profesional, dan memastikan kepuasan pelanggan setiap hari.

Kandidat diharapkan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, pengalaman layanan pelanggan, serta kemampuan analitis untuk memahami kebutuhan klien dan memberikan solusi yang tepat.

Qualifications

  • Memiliki keterampilan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan klien.
  • Berpengalaman dalam kepuasan pelanggan dan proses dukungan pelanggan.
  • Keterampilan analitis untuk menilai kebutuhan klien.
  • Pengalaman dalam manajemen hubungan klien dan penanganan pertanyaan pelanggan.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris lisan dan tulisan dengan baik.
  • Kemampuan memecahkan masalah dan proaktif meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Pengalaman di layanan pelanggan adalah nilai tambah.

Responsibilities

  • Mengelola dan memelihara hubungan klien secara profesional.
  • Menyediakan dukungan pelanggan harian, menyelesaikan keluhan, dan memastikan kepuasan.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk pengalaman klien yang luar biasa.

Education

Bachelor's degree

Job description

Life At Viction di Jakarta membuka posisi Customer Relations Staff. Ini adalah pekerjaan penuh waktu di lokasi, dengan fokus membangun hubungan klien, menanggapi pertanyaan dengan profesional, dan memastikan kepuasan pelanggan setiap hari.

Kandidat diharapkan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, pengalaman layanan pelanggan, serta kemampuan analitis untuk memahami kebutuhan klien dan memberikan solusi yang tepat.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Customer Relations Specialist – Jakarta (On-site)
Customer Relations Specialist – Jakarta (On-site)

Victory Generation • Jakarta Pusat

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
Customer Relations Officer — Grow Client Loyalty (Jakarta)
Customer Relations Officer — Grow Client Loyalty (Jakarta)

VIFX Career • Jakarta Utara

On-site
IDR 44,640,000 - 72,540,000
Lowongan Kerja Customer Relations Staff
Lowongan Kerja Customer Relations Staff

Life At Viction • Jakarta Pusat

On-site
IDR 44,640,000 - 78,120,000
Customer Service Specialist - On-site Jakarta with Benefits
Customer Service Specialist - On-site Jakarta with Benefits

White Glove Hiring • Jakarta Barat

On-site
IDR 55,800,000 - 78,120,000
discounts
perf_bonus
med_ins
+1
Customer Relations Officer
Customer Relations Officer

Life at Viction • Jakarta Pusat

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
Client Relations Specialist — Trading Education & Support
Client Relations Specialist — Trading Education & Support

Life at Viction • Jakarta Pusat

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
Customer Experience Pro - In-Person Role in Jakarta
Customer Experience Pro - In-Person Role in Jakarta

PT Jaringan VNT Indonesia (VNT Networks) • Jakarta Pusat

On-site
IDR 55,800,000 - 89,280,000
Customer Relations Pro - Build Lasting Client Partnerships
Customer Relations Pro - Build Lasting Client Partnerships

PT Victory International Branch Jakarta Kuningan • Jakarta Utara

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
Customer Relations Officer — Onsite In Jakarta Growth
Customer Relations Officer — Onsite In Jakarta Growth

Viction Pro • Jawa Barat

On-site
IDR 44,640,000 - 78,120,000
Competitive salary
Health and medical benefits
Paid time off
+1
Customer Experience Specialist - Contract, Jakarta
Customer Experience Specialist - Contract, Jakarta

PT Mitracomm Ekasarana • Jakarta Barat

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000