CLINIC SALES & OPERATIONS MANAGER

WST SKIN SOLUTION; Jakarta Utara; On-site; IDR 240,000,000 - 360,000,000; Full time

Job summary

WST SKIN SOLUTION mencari Clinic Sales & Operations Manager untuk memimpin tim klinik estetika dan mendorong pertumbuhan revenue klinik. Tugas meliputi closing transaksi besar, memantau kinerja sales, dan mengembangkan tim Beauty Consultant.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 3 tahun di bidang estetika, serta kemampuan sales, leadership, dan komunikasi yang sangat baik. Lokasi di Jakarta Utara dengan kerja on-site.

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang aesthetic, beauty, skincare, atau medical aesthetic.
• Memiliki pengalaman sebagai Sales Leader atau Clinic Manager.
• Memiliki kemampuan sales dan closing yang sangat baik.

Responsibilities

• Memimpin tim klinik estetika untuk mencapai target revenue.
• Menangani dan melakukan closing customer dengan nilai transaksi tinggi bila diperlukan.
• Memantau performa sales dan mencari peluang untuk meningkatkan revenue.
• Memimpin dan mengembangkan tim Sales/Beauty Consultant.
• Melakukan training, coaching, dan role-play sales secara rutin.
• Melatih tim dalam consultation, closing, handling objection, dan upselling.
• Mengawasi operasional klinik sehari-hari dan memastikan SOP dijalankan.
• Berkoordinasi dengan dokter, consultant, receptionist, dan tim lainnya.
• Memastikan kualitas pelayanan dan customer experience tetap baik.

Skills

Sales Leadership

Closing skills

Coaching

Training

High-ticket Upselling

Customer Experience

Communication

Leadership

Problem-solving

Job description

Tipe Pekerjaan: Full-Time

Tentang Posisi

Kami sedang mencari Clinic Sales & Operations Manager untuk memimpin tim klinik estetika dan mendorong pertumbuhan bisnis serta revenue klinik.

• Menangani dan melakukan closing customer dengan nilai transaksi tinggi bila diperlukan.
• Memantau performa sales dan mencari peluang untuk meningkatkan revenue.
• Memimpin dan mengembangkan tim Sales/Beauty Consultant.
• Melakukan training, coaching, dan role-play sales secara rutin.
• Melatih tim dalam consultation, closing, handling objection, dan upselling.
• Membantu tim dalam melakukan closing terhadap customer yang sulit atau memiliki nilai transaksi tinggi.
• Mengawasi operasional klinik sehari-hari dan memastikan SOP dijalankan.
• Berkoordinasi dengan dokter, consultant, receptionist, dan tim lainnya.
• Memastikan kualitas pelayanan dan customer experience tetap baik.
• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang aesthetic, beauty, skincare, atau medical aesthetic.
• Memiliki pengalaman sebagai Sales Leader atau Clinic Manager.
• Memiliki kemampuan sales dan closing yang sangat baik.
• Berpengalaman dalam memimpin dan melakukan training sales team.
• Mampu melakukan penjualan dan upselling untuk high-ticket aesthetic treatments.
• Memiliki kemampuan komunikasi, leadership, dan problem-solving yang baik.
• Wajib mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia.